利用 WhatsApp 营销重新定位消费者的不同方法

[shuklarani621]

想一想您上次访问某个网站并开始在 Facebook 和 Instagram 上的广告活动中看到相同产品时的情形。

典型的重定向广告仅显示您可能访问过或添加到网站上购物车中的产品，以及图片、产品名称和通常提供折扣或营造紧迫感的通用描述。

以下是相同示例：

基洛尔
但是，当谈到在 WhatsApp 上重新定位感兴趣 黎巴嫩电报数据 和参与的客户时，让我们来看看可以使用 WhatsApp Business API 运行的不同类型的活动：

1. 发送后续提醒
只需通过一条简短消息提醒他们曾在商店浏览过的产品，例如“您正在我们的网站上寻找粉色棉质 kurtas。别忘了查看我们系列中的新品！”

2.提供折扣
此外，您还可以通过为消费者正在浏览的产品提供折扣，让提醒对消费者更具吸引力。在 WhatsApp 上发起活动，说“嘿，简，接下来的 24 小时内，您正在浏览的粉色 kurtas 可享受 20% 的独家折扣”，这可以吸引很多网购者。

正在寻找 WhatsApp 模板来设置营销活动？点击这里。

3. 通过电话销售完成销售
由于您拥有感兴趣的购物者的联系方式，因此您还可以跟进他们，询问他们是否希望您的团队致电帮助他们完成购买。将电话销售和 WhatsApp 营销相结合是让更多客户根据他们所显示的意图进行转化的好方法。在此处详细了解如何使用电话销售和 WhatsApp 来获得更多销售。

4.发送产品推荐
您还可以利用他们在与您的WhatsApp 营销活动互动时表现出的意图和购买偏好，发送产品推荐。这可能包括一堆类似的产品，甚至与他们喜欢的产品类似的交易；由于高度个性化，这种个性化方法可以带来更高的转化率。

5.提供产品信息
如果您看到客户参与了您的 WhatsApp 营销活动，点击进入网站但尚未购买，您可以开展营销活动来帮助他们做出明智的决定。这可能包括发送产品信息，例如操作指南、风格指南、产品手册、常见问题解答、运输/交付政策等。

6.寻求客户反馈
典型的 Facebook 重定向广告旨在一次又一次地向消费者推销相同的产品，以提醒在线购物者。但是，通过 WhatsApp 营销，如果您发现客户在后续行动中也没有转化，您可以开展一项旨在了解原因的广告活动 - 为什么他们没有购买，他们希望您提供什么更好的产品，什么会促使他们购买，等等。

了解有关使用交互式消息在 WhatsApp 上收集客户反馈的更多信息。

WhatsApp 营销与 Facebook 重定向——您应该选择哪一个？
如果您要求我们通过一个渠道开展重新参与活动，我们会说 WhatsApp 营销的投资回报率 (ROI) 比 Facebook 高得多。

但与此同时，我们确实建议在两个渠道上都开展广告活动，因为每个渠道都有各自的优缺点，以了解您的受众在哪里最倾向于与您的品牌互动，以及什么最有助于您提高品牌回忆率。

整合两个平台优点的一种方法是运行点击式 WhatsApp 广告，这样您可以使用 Facebook 作为首次接触广告系列来接触更多目标受众，让感兴趣的购物者使用该消息应用程序，然后利用 WhatsApp 营销自动化来转化他们。

想要了解这两个渠道如何协同工作以提高您的重定向和再营销活动的转化率吗？

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