有了合适的营销技术,组织可以自动执行相互支持的电子邮件和移动营销活动,并为每个独特的客户创造有凝聚力的完整购物体验。 **跨渠道共享数据以打造更好的客户旅程**许多营销团队面临的最大障碍是移动和电子邮件渠道之间缺乏凝聚力。幸运的是。营销人员可以轻松地跨渠道共享数据,以根据用户的行为和渠道偏好有效地吸引用户。营销人员做到这一点的一个简单方法是鼓励移动用户使用其他渠道的应用程序。利用电子邮件营销活动来推广移动应用程序可以成为一种有效的数据桥梁和构建强大的跨渠道故事的方式。
例如,如果消费者没有移动应用程序,电子邮件通信可以宣传应用程序的好处,例如访问帐户信息或接收独家内容和优惠以推动下载。如果用户有应用程序,电子邮件可以进一步传达用户未使用的功能,以增强应用程序的参与度。了解用户是 斯里兰卡手机号 否没有打开电子邮件而是通过应用程序与品牌互动是很有价值的。有了这些信息,营销人员就可以推动所有渠道的细分,专注于为应用程序用户提供移动消息传递,并缩减电子邮件部署,以便为用户和品牌提供最大的实用性。 **交叉推广以扩大受众** 使用一个渠道来发展另一个渠道。
虽然电子邮件已经存在了近 50 年,但移动营销仍然是一个相对较新的概念。品牌可以利用电子邮件营销来提高移动采用率。在电子邮件通信中应用移动价值主张,例如提醒订阅者启用移动优惠的推送通知,可以鼓励消息参与并扩大移动渠道的覆盖范围。以数字优惠券和奖励为例。消费者总是随身携带手机,但实体会员卡和优惠券呢?现在不那么多了。随着越来越多的人将钱包整合到手机上,交叉推广的机会也随之增加。营销人员可以向电子邮件订阅者发送下载优惠券或会员卡的链接,并提示他们将其添加到移动钱包中。