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最好的代理机构应该整合您的潜在客户资格系统,利用您 WhatsApp数据 的理想客户资料、买家角色和潜在客户评分模型。
作为您的营销或销售团队的延伸,供应商筛选和过滤潜在客户的方式应该与您确定潜在客户的方式保持一致。
最好的潜在客户开发机构会将您的潜在客户资格审查系统无缝集成到他们的流程中,同时考虑到您的:
理想客户档案 (ICP)
买家角色
营销合格线索 (MQL) 和销售合格线索 (SQL) 定义
潜在客户评分模型
列表细分
团队和专业知识
潜在客户开发公司的团队和专家
每一个出色的潜在客户开发活动的背后都有一支技术精湛的团队。问;
1. 谁将参与我的竞选活动?
了解团队的角色、经验以及对您所在行业和产品的熟悉程度。询问谁将负责您的帐户以及他们的经验。他们是否了解您的行业?他们是否擅长管理类似的活动?
如今,潜在客户开发活动需要正确的知识和技能组合才能取得成功。这就是为什么任何潜在的营销合作伙伴都应该非常透明地告知他们将被指派执行您的活动的人员。
在评估外包营销机构时,需要询问以下一些关键问题,以便深入了解您将与之合作的人才:
会有专门的团队来处理我的活动吗?
每个竞选团队成员的角色是什么?
该团队的集体和个人经验有多少年了?
我的团队对我的产品或服务有多少了解和熟悉?
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一支拥有相关经验的优秀团队可以弥补您自身专业知识的不足,尤其是当您的内部团队缺乏数据分析或内容创建等某些技能时。确保您对他们提供的专业知识水平感到满意。因此,请务必询问他们:
2. 如果出现技能差距,您将如何填补?
如果存在差距,该机构计划如何弥补?招聘、入职和绩效管理的透明度至关重要。
在某些情况下,潜在的潜在客户开发公司可能没有合适的内部人员来开展特定的活动。
如果发生这种情况,无论是在项目开始前还是在活动进行期间,代理机构都有多种选择来填补空缺。他们可以聘请新的团队成员或与自由职业者合作。
无论哪种情况,公司都应该清楚解释:
招聘和聘用实践
入职和培训
绩效管理
分包
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