全国忠诚度经理

[Aklima@444]

“因此，我们确实能够连接各个点，并且几乎实时同步。由于能够将这些数据拼接在一起，我们获得了一个非常好的统一客户视图，这确实有助于我们开始实现和释放 1:1 个性化，以及在我们的通信中实现更协调的全渠道交付。因此，由于真正实现了数据民主化并将其分解，我们能够非常快速地释放价值。正如我之前提到的，您知道，贸易工具是一种基于需求的产品，我认为对于我们许多人来说，当我们想要一个新工具时，搜索通常始于在线。因此，借助 Web Extend 的优势并能够跟踪与我们网站的互动，如果已识别的客户登录或在线 韩国赌博数据 搜索特定产品，我们可以立即触发与他们通信，而不是 24 小时后，在我们的系统同步后，甚至根本不触发。并且通过他们真正想要参与的渠道，无论是通过电子邮件、网站还是通过 Instagram，因为我们实际上是在转换这些网站。因此，我们实际上是在所有渠道中转换这些见解，这真的非常非常强大。”

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— 艾莉丝·琼斯


12.利用您的分析
“我们也真正利用了分析。因此，我们不仅查看 Emarsys 平台内部并使用 Smart Insights，了解他们从我们这里购买了哪些产品，而且他们之间的对话是什么？你知道，我们只是提到每个人都是刚开始的，你做面包，然后种花园，涉猎所有这些事情。但我们也发现，开始烘焙的人中有很多是初学者。因此，我们把食谱等其他东西带到最前沿，并展示我们如何提供帮助，不仅仅是向你出售产品，还向你展示如何使用它，让你学会爱上它。你知道，从本质上讲，他们会回来并想要更多，因为对我们来说，这不仅仅是向消费者出售产品，而是将整个体验联系起来。因此，我们利用数据作为我们团队的延伸，当行业内如此多的人受到如此多的限制时，我们真的只是扩大了规模。 ”

Lindsay Ball Correlle 品牌

— Lindsay Ball

Corelle Brands 高级数字营销经理

最后的想法
如上所述，Emarsys 能够解决许多品牌的数据问题，以便他们能够与客户进行 1：1 的联系。

由于疫情的影响，越来越多的顾客开始在网上购物，零售商一直在寻找一种方法来对每个顾客进行 360 度的视图，并提供与实体店非常相似的在线体验。

[yadaysrdone]

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