I mohio koe ko te 48% o nga kaihoko pakihi-ki-pakihi (B2B) e whakaaro ana ki te rapu i nga korero hua hou he wero nui? I te wa ano, 40% e kii ana ko o raatau tino mamae i te wa e hoko ana ko nga utu kaipuke me nga utu kore tika. Me mataku koe i enei whika? Tino, ina koa ka korero nga tatauranga mo o kaihoko. Engari he aha?
E ai ki te Kaunihera CMO e 87% o nga kaihoko B2B e whakawhirinaki ana ki nga korero hua e waatea ana i runga ipurangi hei whiriwhiri i nga kaihoko. Ko te korero tenei ki a koe ko nga korero e tohatohahia ana e koe i runga ipurangi he nui te kaha ki te kitea mehemea ka kitea e au hua he kaihoko.
Na, he aha te mea ka kitea e te tumanako he rereketanga nui i waenga i nga ahuatanga kua panuitia me te mea pono? He rite tonu tenei ki te tunu mo te hoko ngaro? Tino. Ko te whakawhirinaki me te tohungatanga he mea nui ki te ao o nga hoko B2B. Ko te tikanga ko te whakarite kia tika nga rarangi tau waea pukoro korero o to hua me nga mea hou ehara i te mea pai engari he take nui mo te angitu o te hoko. I roto i tenei marama, ko tenei pou rangitaki e hikoi ana koe i roto i te hiranga o nga korero hua tika me te tirotiro me pehea e taea ai e koe te whakamana i to roopu hoko ki te kati i nga mahi maha.
Ko nga korero hua ko nga raraunga me nga korero e whakaatu ana i nga ahuatanga, nga ahuatanga, me te whakamahinga o te hua. Kei roto i nga mea katoa mai i nga whakaahuatanga taketake ki nga korero taipitopito, te utu, te waatea, me nga tohutohu whakamahinga. I etahi atu kupu, ko nga korero hua ko te putunga matawhānui o nga raraunga e whakaatu ana i te tuakiri o te hua.
Ko nga korero hua he mea uaua ake, he mea nui i roto i te taiao B2B i te taiao pakihi-ki-kiritaki (B2C). Engari me pehea? Kia tino maioha ki te ahua ahurei o enei raraunga i roto i te horopaki B2B, me tuhi he whakataurite.
Te whakataurite i nga korero hua i roto i te B2B vs B2C
Whakaarohia he kaihoko e hoko ana mo te wiri ahokore mo te kainga. Kei te maaharahara pea ratou ki nga whakaritenga taketake penei i te ora o te pākahiko, te taumaha, me etahi ahuatanga tino nui. Ko nga korero e pa ana ki a raatau he mea hangaia mo te kai tere: nga tohu matā e whakaatu ana i nga ahuatanga matua, he ringaringa o nga whakaahua kounga teitei, me etahi arotake kaiwhakamahi. Ko enei korero he mea whakarite mo te whakatau a te tangata takitahi, i te nuinga o te wa e akiakihia ana e nga hiahia whaiaro me nga hiahia tonu.
Inaianei, whakatauritea tenei ki te ahuatanga B2B e hiahia ana tetahi kamupene hanga ki te hoko taputapu hiko i te nuinga mo ana kaimahi. Ko nga korero e hiahiatia ana i konei he tino uaua me te ahua. Kei tua atu i nga korero ngawari ki nga waahi ka whai paanga nui ki nga mahi a te whakahaere hoko, nga tikanga haumaru, me te raarangi o raro.
I roto i tenei horopaki B2B, me whakarato nga korero hua i te tirohanga taipitopito o nga korero hangarau. Na, kaore e ranea ki te whakararangi i nga kaha taketake; engari, me tuku nga korero mokamoka mo nga whakatauranga taipana, te kaha paanga, nga punaha whakahaere wiri, me nga kaha tangohanga puehu. He mea nui tenei taumata o nga korero na te mea he tohunga mohio nga kaihoko B2B me tino mohio me pehea te mahi o enei taputapu i raro i nga ahuatanga o te waahi mahi.
Ko etahi atu korero e hiahia ana tenei waahanga o nga kaihoko ki te mohio ko nga inenga mahi hohonu me nga tohu tohu, te utu katoa o te mana pupuri, tae atu ki te tiaki me te tautoko, te hanganga ture me nga tiwhikete haumarutanga, nga huarahi whakarite, nga ratonga whakauru, nga rangahau take mo nga whakatinanatanga rite, me nga korero mo te whakamana me te taumata ratonga.