但如果您学会如何有效地管理自己作为 CEO 的在线声誉，可能就没有必要这样做了。
这本综合指南正是您所需要的。它涵盖了各个方面，从 CEO 的最佳声誉管理策略到企业创始人和高管最常犯的错误。
什么是CEO声誉管理？
首席执行官或高管声誉管理是指塑造和控 瑞士电话号码查询 制公众对公司首席执行官的积极看法。
其中包括：
审核和分析CEO的形象。你必须进行声誉研究并分析你的公众形象。
预测和预防风险。在这里，您采取某些措施来避免声誉损害及其风险，例如失去客户信任、员工流失、收入损失等。
修复 CEO 的品牌损害。在这个阶段，你需要修复你作为首席执行官的在线声誉，让它焕然一新。
提高声誉。它包含改善 CEO声誉管理策略的步骤和策略。
高管声誉管理的重要性
探究为什么您应该关心自己作为首席执行官的声誉，以及为什么这不仅对您个人很重要，而且对您的员工、客户、利益相关者以及其他可能受其影响的人来说也很重要。
首席执行官声誉影响雇主品牌和组织文化。
比较以下两名员工的评价。
“因为首席执行官，工作场所变得有毒。”
和
“我热爱我的工作，因为首席执行官会为我们的无障碍环境而奋斗。”
第一篇是来自Richpanel的一位匿名员工在 Glassdoor 上分享的评论。第二篇是 Purple Communications 的一位员工在 LinkedIn 上为该公司首席执行官 Sherri Turpin 背书。与第一个例子一样，如果首席执行官的形象与恶劣的工作环境联系在一起，那么这家公司很难吸引顶尖人才。
由此可见，管理首席执行官的声誉对于定位您的企业文化和雇主品牌意义重大。事实上，一家公司的声誉有 48%取决于首席执行官的声誉。
首席执行官的声誉有助于留住顶尖人才。
良好的 CEO 声誉不仅能吸引员工，还能让员工忠诚。有才华的员工会愿意为有权威、有感染力的领导者工作。
以下是一些供您参考的统计数据。良好的高管声誉可以留住70% 的员工。
在 OpenAI 的案例中，高管声誉确实帮助留住了95% 以上的员工。如果你不记得 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 离开并重新加入公司的情况，那就来听听吧。在 Altman 被董事会解雇后，公司 730 多名员工签署了一封信，表示他们将辞职并加入首席执行官的团队，除非董事会重新任命他。大约四天后，Sam Altman 被重新聘为 OpenAI 的首席执行官。
首席执行官的声誉影响着消费者的看法。
你可知道？
首席执行官的声誉会影响66% 的消费者（三分之二！）对公司的看法。
因此，如果您不能很好地管理好您的 CEO 的声誉，您可能会面临失去客户的风险。
Dis-Chem就是这种情况。在首席执行官禁止雇用白人工人的信函泄露后，一些客户离开了。更不用说该公司的股价下跌了 18.1%，导致 52.1 亿兰特的损失。
反之亦然——良好的 CEO 声誉可以提高客户保留率。
首席执行官的声誉决定了一个公司的财务成功。
altLINE Sobanco高级副总裁 Jim Pendergast 称：“CEO 的品牌形象可以预测一家公司的财务特征。” “由于 CEO 的坏名声，一家初创公司可能甚至还没开始就失败了。这可能会吓跑潜在的投资者和股东。然后，高管的言行通常会预先决定企业的经济走向：要么上升，要么下降，”他解释道。
富国银行案是银行业声誉受损和财务损失的著名案例之一。首席执行官约翰·斯图姆夫 (John Stumpf) 也参与其中，因为他知道银行账户造假。该银行不得不支付 30 亿美元的和解金。
或者我们以特斯拉和 SpaceX 首席执行官埃隆·马斯克为例，他的推文影响了市场。例如，马斯克发推文说“特斯拉股价太高”，特斯拉的市值就损失了大约 130 亿美元。
注：全球领先企业将其公司 44% 的市场价值归功于其首席执行官的声誉。
阅读如何使用 SEO 进行声誉管理
作为 CEO，如何管理你的网络声誉
复制并保存以下有关高管成功声誉管理的原则和技巧。
建立声誉的支柱
是什么形成了您的 CEO 品牌？
对于Checkr首席人才官 Robert Kaskel 来说 ，愿景、使命和价值观是关键。他说：“作为一名高管，你应该将自己打造成行业影响者和思想领袖，并向公众传达你独特的愿景、使命和价值观。这三者构成了进一步的 CEO 声誉管理的框架。它可以帮助你为高管品牌树立值得信赖的声音，并向观众讲述它。”
Kaskel 建议使用以下渠道来实现这一点：
电视新闻
社交媒体
网络研讨会
播客
Reddit、Quora 等在线平台。
例如，Checkr 首席执行官 Daniel Yanisse 有一个品牌定位声明，其使命是“构建一个公平、以人为本的未来工作”。他通过所有可能的渠道，尤其是播客和网络研讨会，传达这一使命。
Checkr 通过在伯克利举办咖啡休息活动来管理 CEO 声誉
加州大学伯克利分校法学院截图
努力实现沟通的开放和透明
81%的高管同意每个首席执行官都必须拥有可见的公众形象。
最有可能的是，您已经在公司的网站上建立了您的个人资料并优化了您的社交媒体帐户，不是吗？
但是透明和开放的沟通又如何呢？
这是首席执行官最佳的声誉管理实践之一。
“在管理 CEO 声誉时，保持对话的透明度至关重要。无论您与媒体、员工还是客户沟通，诚实对于让 CEO 的品牌被视为真实可信至关重要，” Assisted Living创始人 Stephan Baldwin 表示。
Stephan Baldwin 在接受采访时总是坦诚相待。除了成功之外，他也从不害怕承认公司在养老行业面临的失败和挑战。
