销售支持是一系列实践、流程和平台，可提高销售团队的绩效，从而通过获取新客户来增加收入。
越来越多的 B2B 制造企业与 B2B 销售支持机构合作，评估其表现不佳的销售流程，并推荐流程优化和新技术，以改善销售运营和效率。我们进一步定义了销售支持对制造业的意义，强调了销售支持对贵组织的作用和重要性。
销售支持需要销售与营销协调
如今销售支持之所以存在，部分原因在于制造企业内的销售 马来西亚telegram 和营销团队之间缺乏协调。传统的销售渠道是，通过营销吸引潜在客户，然后交给销售代表完成交易，这种模式已经根深蒂固地扎根于我们的脑海中。然而，65% 的销售代表表示，他们找不到要发送给潜在客户的内容。这是销售团队最常见的抱怨。
这意味着，要么营销部门在将客户转交给销售部门之前没有充分教育和确保潜在客户资格，要么销售部门没有充分利用现有营销资产继续教育潜在客户并将其培养成新客户。制造业销售支持的一个方面是建议如何弥合销售和营销之间的差距，从而在整个买家旅程中无缝吸引潜在客户。
销售支持建立在 B2B 需求生成之上
虽然营销历来被视为所有 B2B 需求生成活动的所有者，但它应被视为营销和销售团队的共同责任。制造业的销售支持以 B2B 需求生成为基础，为销售人员提供所需的资产，以培养潜在客户并促成交易。
44% 的销售代表在一次跟进后就放弃了，但 80% 的销售在初次会面后需要 5 个跟进接触点。当销售团队的潜在客户跟进时间低于标准且接触次数不足时，营销的初始潜在客户生成工作大部分都会打折扣。销售支持可以帮助减少跟进响应时间，从而提高转化率，并为参与购买决策的每个人提供做出明智购买所需的信息。
销售支持与重点 B2B 销售策略保持一致
将这些部分结合在一起就是 B2B 销售策略，该策略与 Crafted 等代理合作伙伴在销售支持合作中定义的流程、平台和实践相一致。成功的 B2B 销售支持计划的一个关键部分是明确定义且重点突出的 B2B 销售策略。
B2B 销售策略通常包括如何更有效地配置 CRM 等技术，以简化流程并提供有价值的客户数据洞察。71% 的销售代表表示他们在数据输入上花费了太多时间，因此 CRM 支持对于成功采用销售策略至关重要。销售支持与制造销售团队合作，通过练习获取有价值的客户洞察，帮助您更好地了解目标受众、客户的购买旅程以及每个角色在整个购买旅程中的参与情况。
