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io Cookies 条款隐私EN 联系销售联络方式登入Leadgen 应用 智利电话号码列表 程式搜寻… 户满意度作者-img 作者:Vibhu Dhariwal 如何提高客户保留率并提高客户满意度客户保留率是指企业为维持客户满意度而采取的策略和努力他们的现有客户对他们的产品或服务感兴趣并忠诚。这不仅仅是销售;这是为了培养关系、鼓励重复购买以及建立持久的联系,让客户一次又一次地回来。
客户满意度不仅仅是对产品或服务的短暂的幸福感。它是客户对品牌的整体客户体验的一个组成部分。满意的客户更有可能返回、进行额外购买并向其他人推荐该业务。客户期望的满足以及他们对产品或服务的整体满意度可以极大地影响公司的声誉和利润。客户保留率和满意度之间的关系是密不可分的。