“需求生成”和“潜在客户生成”这两个术语在企业对企业 (B2B) 营销中被广泛使用。它们密切相关,因此一些营销人员将它们混淆或交替使用这两个短语也就不足为奇了。下面我们将分享我们对两者之间差异的看法,以及营销人员了解两者差异的重要性,以及两者如何作为营销策略的一部分来推动成果和收入。
什么是需求生成?
需求生成是一个术语,用于描述从理想客户档案 (ICP) 开始为您的产品和公司建立知名度和兴趣的过程。需求生成解决您的业务如何接触新客户以及如何为您的受众制造炒作。有效的需求生成营销策略通常涉及全渠道营销策略,该策略在客户旅程的理想阶段向您的 ICP 提供清晰、简洁和有效的价值主张。
需求生成过程可帮助您提高品牌知名度、教育受众并建立信任。它专注于与有影响力的人、决策者建立关系。此外,它还涉足建立对您的品牌及其价值主张的认识。
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什么是潜在客户开发?
潜在客户生成是将潜在客户转化为销售线索并最终加速渠道旅程并将潜在客户转化为客户的过程。潜在客户通常是 ICP 中的联系人和潜在客户,他们是购买旅程的一部分 - 无论是 -
守门人——通常是秘书、管理员或决策者团队中的低级别员工,他们是购买过程中的第一个过滤器和接触点。
影响者—— 负责为项目和采购流程提供意见的其他团队成员和/或跨职能员工。
决策者 -通常是项目所有者,也是组织内负责监督项目负责人和整个项目的领导者。
项目负责人——内部团队成员,通常通过在公司内部宣传该项目/解决方案等的需求来充当变革推动者。
顾问- 您的 ICP 公司内部的人员或可能是外部承包商,担任决策者或 C 级高管的顾问。
财务/预算所有者- 通常是首席财务官或来自财务团队或采购团队的某个人,负责预算并有权做出/不做出决策。
首席执行官/总裁- 在适用的情况下,公司首席执行官和总裁参与购买之旅。
潜在客户开发策略可以采取多种形式:从创建吸引流量到您的网站的引人入胜的内容,到在 Facebook 或 Google Adwords 等平台上投放付费广告,再到开发电子邮件列表以便在需要时发送相关优惠 - 或者三者兼而有之!潜在客户开发的总体目标是引导您的潜在客户对您的产品或服务产生兴趣,教育他们,并最终让他们迈出最后一步,从而购买。
为什么你的营销策略应该同时使用这两种方法?
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需求生成和潜在客户生成之间的主要区别在于,需求生成旨在提高您的品牌知名度,而潜在客户生成旨在将有品牌意识的潜在客户转化为客户。潜在客户生成和需求生成对您的业务都很重要,并且有助于营销渠道。因此,您不应该专注于需求与潜在客户生成,而应该专注于利用这两种策略来获得最大效果。
了解需求和潜在客户生成如何工作后,将它们结合使用是明智之举。无论您通过博客、社交媒体还是电子邮件来提高品牌知名度,您都会吸引潜在客户的注意。一旦您让他们对您的产品感兴趣或了解了您的产品,您就可以为他们的问题点提供解决方案,将他们从感兴趣的潜在客户转变为购买客户。在您的博客或电子邮件中包含 CTA,培养您的邮件列表,并与您的客户分享相关内容,以真正获得需求和潜在客户生成的好处。
结论
需求生成和潜在客户生成都是当今营销格局的必要组成部分。随着衡量和共享信息的工具随时可用,使用它们来推动业务成功非常重要。
结合这两种策略可以帮助您发展业务并推动销售。如果您的需求生成策略有效,它们将帮助您吸引潜在客户。当您成功吸引潜在客户后,潜在客户生成策略可以将他们培养成满意的客户。
我们很乐意回答与需求生成和潜在客户生成相关的任何问题 -请给我们留言。