Каковы наиболее распространенные способы использования генеративного ИИ в электронной коммерции?

AEO Service Forum Drives Future of Data Innovation
Post Reply
Raihan146
Posts: 78
Joined: Wed Dec 11, 2024 4:26 am

Каковы наиболее распространенные способы использования генеративного ИИ в электронной коммерции?

Post by Raihan146 »

Новые возможности запуска, работы и масштабирования интернет-магазина стали возможны благодаря генеративному ИИ . Например, недавно технологический стартап представил инструмент на базе генеративного ИИ , который позволяет пользователям мгновенно создавать интернет-магазин. Он предлагает предварительный просмотр потенциальных приложений этой мощной технологии в нескольких областях электронной коммерции.


Генеративный ИИ в здравоохранении
Создание контента для описаний продуктов
Чтобы обучать, просвещать и предлагать товары клиентам, всем Ресурс телефонных номеров Каймановых островов компаниям электронной коммерции нужны убедительные и подробные тексты. Возможности обработки и понимания естественного языка предоставляются генеративными моделями ИИ для создания привлекательных описаний продуктов.  

Например, предоставляя инструменту ИИ основные сведения о своих продуктах и ​​голосе бренда, маркетологи могут создавать релевантный, интересный и грамматически правильный текстовый контент для своих магазинов. Это не только экономит кучу времени, но и помогает сделать весь контент более привлекательным за очень короткий период.     

Создавайте профессиональные изображения и рекламу продуктов.
Тестирование копии с различными визуальными эффектами и сообщениями является одним из ключей к запуску успешной рекламы. Маркетологи могут создавать отличительные изображения продукта, которые поддерживают их рекламные усилия с помощью генеративного ИИ, особенно тех, которые используют генеративно-состязательные сети (GAN) .     

Недавно Meta представила  AI Sandbox  как значимого новатора в области ИИ. Усилия, которые все еще находятся на начальной стадии, позволяют Meta работать с издателями для тестирования альтернативных методов ИИ для автоматизации генерации рекламы.

Представьте, что примерно через год каждое рекламное изображение и текст будут уникальными и нацеленными именно на ВАС, а не на всех, получающих одну и ту же рекламную кампанию. Да, это осуществимо с помощью ИИ!

Читайте также: Генеративный ИИ в здравоохранении: повышение вовлеченности пациентов и не только

Предложение консультаций по электронной коммерции
Многие покупатели предпочитают опыт покупок, свободный от постоянного взаимодействия с продавцом, будь то в физических магазинах или в Интернете. Поэтому чат-бот электронной коммерции действует как ненавязчивый, но готовый помочь при необходимости. Достижение этой возможности возможно исключительно с использованием генеративного ИИ в электронной коммерции. 

Благодаря этим передовым консультантам на базе искусственного интеллекта покупатели могут легко находить определенный товар, просто излагая свои требования в разговорной речи.

Image

Например, покупатели могут сказать, что ищут « зеленое мужское платье размера XL » для особого мероприятия, и ИИ найдет подходящий товар, не требуя от них задавать ряд вопросов и отвечать на них.

Это устраняет разочарование от повторяющегося взаимодействия с ботами и делает процесс покупок более плавным и приятным.    

Улучшение поддержки клиентов 
Вместо того, чтобы расширять команду поддержки клиентов, генеративный ИИ позволяет компаниям электронной коммерции увеличить свою способность поддержки с минимальными затратами. Чат-боты генеративного ИИ отлично понимают и реагируют на естественный человеческий язык.

Они могут точно интерпретировать вопросы, даже если они выражены в разных стилях или нюансах. Более того, вы можете обучить ИИ-чатбота на вашем ассортименте продукции, что позволит ему давать покупателям релевантные, быстрые и лаконичные ответы.    

Предотвращение мошеннических действий
Генеративный ИИ также служит надежным сторожевым псом для предприятий электронной коммерции, выявляя подозрительные действия. Злонамеренные субъекты могут попытаться взять под контроль магазин или выдать себя за клиентов, чтобы поставить под угрозу бизнес-операции.

Используя ИИ для оценки транзакций или поведения в режиме реального времени и применения лимитов к сомнительным клиентам, операторы интернет-магазинов могут избежать подобных рисков.
Post Reply