您提到了数字社区。现在,每当我读到这些数字社区时,我都会立即想到 LinkedIn 群组、Facebook、Facebook 群组、最终的 Twitter 社区、新的 Twitter 社区,以及许多其他新事物,例如 Peloton、Lego 和许多其他做得很好的公司。您能给我们举一些您认为真正理解数字社区并做得正确的品牌的例子吗? [Sarah Dawley – Hootsuite]是的,我的意思是,我认为这两个例子真的很棒。
我自己也是 Peloton 的骑手。我看到你身后就有一个例子。我务,不仅 荷兰电话数据 仅是一种产品,而是一个围绕他们的产品和服务的真正社区,它以更大、更深、更有意义的方式将人们团结在一起,这真的很棒。 我甚至在今天早上听了一个播客,他们在谈论元宇宙和微软最近收购视频游戏公司动视暴雪,他们说元宇宙已经在我们身边了,对吧?看看 Peloton 之类的东西,人们越来越习惯于做一些只存在于数字世界中的事情,并成为只存在于数字世界中的事物的一部分。
所以,我认为乐高就是一个很好的例子。我有一个三岁的儿子。我住在乐高,这迫使我更多地去探索他们的网站和社区。他们的社交渠道也确实建立了一些特别的东西。这不仅鼓励乐高粉丝相互联系,还鼓励他们创造新事物并提交新套装的想法。我认为,他们社区的共同创造方面也非常重要。 这样你才能让人们真正感受到自己是社区的一部分。通过给予他们自主权和创造某种他们可以拥有所有权的东西的机会。还有一个例子,因为人们总是问我关于 B2B 的问题。