在此处访问互联技术报告:人们如何为电子书付费。解码互联消费者的建议:角色、偏好和支付策略 改善商业金融客户的入职体验 营运资金效率 在不确定时期创建更健康的供应链 缺乏被视为采用障碍的技能 查看更多信息:互联经济、特色新闻、新闻、数据实验室、新闻、研究推动商业金融客户的入职体验 |年月日 |随着企业和财务主管与银行整合以数字化反洗钱和了解客户流程,入职流程通常被认为是互动的初始时刻。
业务成功至关重要但是对于银行来说,企业客户关系的生命周期和维护不仅仅是简单地启动和运行银行平台,创新副总裁 Jason Marasson 告诉商业内幕》。
银行的客户将更改地址、向其帐户添加 瑞士电子邮件数据 新的签名者或利用新产品和服务。 他告诉商业内幕》,在谈论商业银行资金客户时,我们相当广泛地使用“入职”一词,我们认为它是影响客户实体的任何事物。
挑战 通常,由于接触点数量众多,创建和培养无缝的入职体验可能具有挑战性。 电话营销软件如何帮助您简化销售线索资格这些接触点是文档和数据密集型的。
尽管一切都已转移到数字渠道,但仍然有快照和提交需要手动处理。表示,向银行客户提供流程挖掘工具时经常会发现,全球运营中可能运行着数十个流程变体,有时甚至在同一个服务中心内运行着六个流程。