应通过自动化影响较小的活动来优先考虑对实现成果做出更大贡献的行动。
业务流程的有效选择基于严格遵守 房主数据库 此算法：
揭示
首先，对流程进行彻底研究，确定操作顺序以及每个操作的需求。
简化
然后通过减少其组件操作并消除不必要和重复的操作来尽可能简化业务流程。
自动化
最后一点是简化的流程是自动化的。
让我们用一个简单的例子来看看这个过程。
您是一家公司的负责人，其目标是增加销售额。为此，您需要提高与客户的互动水平，以更加个性化的形式为他们制定报价，更仔细地处理申请，并负责任地对待与潜在买家的协议。
接下来，您将整个销售流程分解为基本组成部分：经理接受来电，与潜在客户进行初步咨询，经理与客户就重复沟通达成一致，在笔记本中记录商定的要点。
这实际上是如何发生的？您的经理在约定的时间致电客户。有时，由于员工忘记了协议，所以稍后才打电话。他正在谈判。如果结果是肯定的，他会准备一份商业提案并发送给客户。
接下来，经理起草协议并生成付款发票。文件被发送给客户。然后他就会付款。经理还控制收款过程，然后将申请发送给表演者。作为一名经理，您已经注意到员工的大量工作时间都花在处理文档和监控协议上。这段时间可以用来与客户进行更密切的沟通并处理其他请求。
第三步：制定技术规范
创建自动化业务流程管理的下一步是详细描述正在处理的流程中的操作类型及其实施顺序。
让我们用前面的例子来看看这个。所以，您看到经理花费了大量时间处理文档的日常工作。如果可能，您希望自动执行这些任务，以便员工仅将当前数据输入到文档中：公司详细信息、当前价目表、当前日期。现成的合同、商业建议书和其他标准文件的形成将自动处理。
制定技术规范
这里你可能会问：某些操作的性能到底会发生怎样的变化？
这个问题有2个答案：
有必要研究其他已经在业务流程中实施自动化的公司的经验。为此你只需要时间。
您需要使用专门从事某些业务领域自动化的专业顾问的服务。为此你需要钱。
选择合适的选项取决于您，但第二条路径仍然更可取。通常，专家已经拥有足够的经验，并将准确地就建议自动化的业务流程提供建议。还有那些最好不要改变的。在后者中，让我们关注以下过程：
独特的行动
将执行一次的操作自动化通常没有意义。
具有大量变量的过程
这些过程的完全自动化是不可能的。尝试这样做只会让你的工作变得更加困难。
创新过程
它们通常需要预先设置，因此，您可能想完全放弃它们。急于实现自动化会浪费时间和金钱。
与脑力劳动相关的活动
尽管人工智能发展迅速，但将所有心理过程完全委托给机器尚不可能。
第四步：选择软件
决定业务流程及其实施后，您必须选择合适的管理系统来自动化这些流程。
你可以使用这个生活窍门。从相反的方向出发：在互联网上找到一个现成的自动化流程系统，找出哪些业务流程可以在其帮助下实现自动化，并将这种经验应用到您的情况中。
现在自动化软件的选择范围非常大。提供不同复杂性和不同目的的付费和免费选项。
以下原则将帮助您更轻松地做出选择：
能够定制系统以满足特定需求
系统的灵活性使您可以快速更改配置、快速实施软件或停止使用它。
各种资格的员工都可以方便、轻松地使用。
能够将软件与其他系统和工具集成。
提供快速有效地解决出现的问题的技术支持。
匹配您的预算和您的要求。
软件选型
第五步：实施
在这个阶段，现成的业务流程和自动化系统可以实施到业务中。如何做到这一点？
在这里，您可以选择以下两个选项之一：独立行动或吸引外部专家。每个人都根据公司的能力、预算和分配的实施时间框架自行决定哪种路径更可取。
如果仅仅依靠自己的力量，建议不要使用太复杂的工具。在这种情况下，建议选择设置简单的系统，仅包含注册和执行两到三个简单步骤。
第六步：制定说明
这是业务流程自动化的关键阶段之一。员工参与的每项自动化操作都必须详细披露。
此外，所有动作的描述必须尽可能明确，以便不能对它们进行不同的解释。确保员工不能同时使用旧工具和新工具也很重要。否则，一切自动化就失去了实际意义。
除了描述操作之外，说明还必须包含可能出现的问题以及解决问题的方法。所有员工在实施的系统运行过程中都会相互交互，这些行为也需要进行详细规范。
制定说明
第七步：员工培训
创建指令后，有必要对员工进行新工作规则的培训。
有效的培训计划如下所示：
理论部分，描述新条件下的工作方案。
通过实例展示称职的行动。
使用新工具与员工协作。
给员工时间独立吸收信息。
测试员工获得的技能。
大多数公司员工都非常不愿意接受改变通常工作流程的新游戏规则。对于普通员工来说尤其如此。因此，管理者需要对某些下属拒绝使用新工具做好准备。
为了避免这种情况的发生，首先需要与员工进行沟通，明确告诉他们转入新的工作形式后将获得哪些好处，并回答出现的任何问题。为了获得额外的动力，用奖金和奖金奖励你的员工。培训计划必须结构化，包含里程碑和截止日期。还需要指定专人负责此事件。当然，培训问题也不能悬而未决。
