社群媒體已經從醫療實踐行銷的一個新奇事物變成了一種必需品。立即接觸大量線上受眾的價值無論如何估計也不為過。當我們考慮醫療實踐社交媒體成功的秘訣時,重要的是要牢記要實現的三個關鍵目標:
吸引新患者
保留現有患者
與整個社區互動
社群媒體如何融入您的醫療實務行銷?
醫療實踐社交媒體成功秘訣:確保您的目標與正確的平台相匹配
有很多社交媒體平台可供選擇。然而,你不需要參與所有這些活動。有些可能比其他的更適合您的目的。
醫療實踐對社群媒體的要求自然會因實踐和專業而異。在考慮使用什麼平台時,先確定你的目標是什麼。例如,如果您希望被視為思想領袖並提升您的品牌,Twitter 和 LinkIn 可能是不錯的選擇。如果您專注於尋找新患者,那麼 Facebook 將是一個合理的選擇。
醫療實踐社群媒體成功秘訣:增加價值,而不是炒作
社群媒體不像廣告或直郵。這是一次對話(或至少應該是)。廣告明 基於數據 明就是廣告。它的閱讀方式很特別,因此除了廣告之外,它不會被誤認為任何其他東西。如果您的社群媒體讀起來就像一則廣告,那麼您就沒有為對話添加任何有意義的內容。利用您的社群媒體增加價值。這才是您的存在對患者有價值的原因。
為了增加價值,您可以在社交媒體上討論以下事情:
COVID-19 最新動態(有關重新開放、辦公室程序變更等的詳細資訊)
辦公時間、程序等的更新。
提醒及時接種疫苗的重要性
健康生活小貼士
在社群媒體中,你的語氣很重要。您給人的印像很端莊,但又不古板。一個建議是避免使用臨床術語,但不要讓聽者覺得你太簡單了。
醫療實踐社交媒體成功秘訣:與合適的組織溝通
你交往的人表明了你是怎樣的人。對於個人來說如此,對於醫療實踐來說亦然。與醫學界協會合作有兩個好處:
透過與他們互動,你可以提高你的聲譽
他們可能會分享你的帖子,這有助於你
它們是與患者分享重要資訊的絕佳來源
醫療實踐社交媒體成功秘訣:不要等待評論:主動詢問
網路使用者非常信任線上評論——有時就像信任朋友或熟人的推薦一樣。從來沒有比口碑廣告更強大的行銷工具。這是吸引新客戶的關鍵方法。顯然,網路評論只是數位形式的口碑行銷。
對於醫療實踐來說,網路評論可以提供您所需的口碑廣告,以增加每月接待的新患者數量。不要等待它們發生。向滿意的患者詢問。在拜訪期間詢問他們,並在電子郵件中詢問他們。許多病人都非常樂意遵守。
醫療實踐社群媒體成功秘訣:一致性很重要
醫療機構在社群媒體上犯下的最大錯誤之一就是很少發布任何內容。每月登入一次並發表幾則評論不會對您的社群媒體形象產生任何影響。此外,你的語氣應該在各個貼文之間保持一致。例如,您不能在一則評論中表現得非常不正式,而在下一則評論中卻表現得非常嚴格和客觀。這樣一來,患者就很難在腦海中形成對你本人的印象。如果不同的人同時發表帖子,請確保每個人都理解並同意在所有社交媒體評論中為該做法發聲。
社交媒體只是有效醫療實踐行銷的一個方面
如果您希望透過數位行銷擴大您的醫療業務,那麼擁有社群媒體影響力是絕對必要的。透過選擇合適的平台並定期發布相關且發人深省的內容,您的社群媒體影響力將日益增強。
這些有關醫療實踐社交媒體成功的秘訣對於您的實踐來說是一個很好的開始。然而,事情遠不止於此。社群媒體應該只是有效的數位行銷計劃的眾多方面之一。 Dreamscape Marketing 是許多醫療保健領域的行銷領導者,擁有將您的社群媒體和整體數位行銷提升到新境界的知識和專業技能。在線上聯絡我們或致電888.307.7304,讓我們討論如何讓您的醫療實踐行銷從優秀走向卓越。
醫療實踐社交媒體成功秘訣
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Re: 醫療實踐社交媒體成功秘訣
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