我们首先要解决的问题是正确的客户认知的重要性。
当然，当你刚开始创业时，你对希望人们如何看待你的业务有一个模糊的想法。然而，这并不总是与现实产生共鸣。有时，你的市场研究过程不准确，或者情况发生了变化。这就是为什么你应该进行概念验证（检查POC 含义）。然后，有些情况下你的计划确实很好，但执行存在一些严重缺陷。
以伟哥为例，它原本是用来治疗血压的，但如今，大多数人甚至都不知道它的初衷。
正如迈克·泰森曾经说过的，每个人都有计划，直到他们被击中嘴巴。如果没有媒体监控，你会在意识到自己被击中之前就倒在地上。
即使顾客的印象是正面的，这种赞扬和赞赏也可能会走向一些意想不到的方向。例如，你真的认为《小马宝莉》的创作者曾预料到他们最狂热的受众是成年男性吗？这是任何分析工具都无法猜测到的，但基本的媒体监控过程可以立即发现。
你之所以不能总是从理论上弄清楚这一点，主要原因是你不一定适合自己的客户资料。了解你的客户是进行更准确的目标营销工作的第一步。
识别机会和品牌提及
初创企业的媒体监控
您听说过链接建设吗？这是一种站外 SEO 实践，您可以通过生成高质量内容、将其发布在具有高域名权限(DA) 的网站上并链接回您自己的页面来提高页面排名。
这个过程很简单，它通过增加几个重要的指标来提升您的排名。
首先，这些高 DA 页面通常具有不错的流量，这意味着部分流量可能会渗透到您的网站。
只要内容质量高，锚文本自然且具有语境，点击者就是合格的潜在客户。这会增加高转化率和平均访问时长的平均机会，并降低潜在的跳出率。
您还可以通过关联获得一些声誉收益。这些网站拥有较高的 DA，因为它们通过了多项算法检查。如果他们链接回您的网站，就意味着有价值的人已经认识到了您的价值。这是一个问责制系统，搜索引擎非常重视它，即使他们没有经常谈论它。
这个系统的瓶颈在于，制作高质量的内容非常昂贵，而且耗费时间/精力。此外，有时营销人员写这些内容时明显是出于营销目的。当然，这没什么错。但是，这确实会让你的受众对内容背后的议程产生一些怀疑。
但是，如果您能够“在野外”识别这些品牌提及，情况会怎样呢？有人在对话设置中以积极的语境提及您的品牌。只需要求他们也链接到您的品牌并添加标签或主题标签，您就可以获得免费链接。此外，它还增加了真实性。
有机互动的机会
上述所有事情都为你带来了具体的（技术）提升；但是，斯洛文尼亚电话号码资源 声誉提升的机会又如何呢？提升 PR 的机会又如何呢？
我们都知道，品牌正在学习模仿。这给目标受众留下如此深刻的印象的主要原因是它出乎意料。人们习惯于将品牌视为一个庞大、正式的实体，几乎没有人性特征。然而，人们经营着品牌，展示品牌人性化的一面对他们最有利。
对于品牌来说，标准要低得多。一个 meme 的评分可以是 6/10，但当你看到像 Wendy's 或 McDonald's 这样的大品牌发布的 meme 时，它会立即成为热门（至少 9/10）。
那个通过社交媒体 DM 与丰田交谈的人已经在网上疯传。为什么？因为这是一个价值数十亿美元的企业集团与其客户进行个人层面互动的典范。
通过媒体监控软件监控品牌与客户有机互动的示例
现在，虽然您可以随机分享客户的帖子并在 DM 中回复他们，但主动寻求品牌提及并主动将自己融入对话中有什么错呢？
例如，您可以找到一个 Reddit 帖子，赞扬您的品牌并感谢该人的善意评价。这对您的企业来说是一个巨大的公关推动，它会给浏览该帖子的每个人留下深刻的印象。毕竟，即使没有直接联系，您也听到了他们的声音。
即使是负面评论，你也可以通过无端的批评来减轻损害。这会让尖刻的批评者变成狂热的支持者。
