以下是我们自那时以来一直在做的事情。
年度回顾
通过一对一深度咨 芬兰手机号码数据库 询更好地了解商家
建立 DelightChat 部落
营销策略
产品开发和 Beta 版发布
就这样结束了！
通过一对一深度咨询更好地了解商家
自从 SuperLemon 成立以来，我们就一直定期与商家沟通。但在开始开发 DelightChat 之后，我们采取了更加细致的方法，与注册 DelightChat 测试版的商家进行一对一的深入对话。
所有客户 1：1 见解都会与整个团队共享。
这些一对一会面的目的是了解商家、他们的日常生活、他们每天面临的挑战，以及客户支持和沟通如何融入其中。
我们的使命是为电子商务品牌打造最好的客户支持工具。通过这些深入的探索，我们将逐步加深理解，通过一次次的电话沟通，实现这一目标。
对于所有在百忙之中抽出宝贵时间的商家，我们深表感谢。我们承诺将以最佳方式利用您的意见，打造一款满足您需求并让您满意的世界级产品。
建立 DelightChat 部落
为了实现 DelightChat 的愿景和影响力，我们需要的不仅仅是两位联合创始人和坚定的意志。我们需要一支充满热情的团队与我们并肩工作。我们称自己为DelightChat 部落。
我们的团队目前有五名成员。
Akash Joshi 是加入该团队的第一位工程师。他为开源软件做出贡献，构建和发布自己的业余项目和 API 工具，并热衷于利用代码的力量打造令人愉悦的产品体验。
Deb Mukherjee 负责 DelightChat 的营销工作。他运营一个播客，帮助其他 SaaS 企业家通过内容吸引客户。总的来说，他对营销和品牌推广等所有事情都充满热情。
Jay Padmakumar 以内容专家的身份加入了营销团队。Jay 曾游历全球六个国家，在学校教孩子们英语，之后才涉足营销和内容领域。
Sankalp Jonna是 DelightChat 的联合创始人兼首席技术官。我们一起创建了 SuperLemon，他负责处理所有技术事务。
Preetam Nath是 DelightChat 的联合创始人兼首席执行官（我正在写这篇文章！）。除了编写代码之外，我还会做其他所有事情，以让我们的公司走上正轨。
在接下来的三个月里，我们期待另外 3-4 名热情的个人加入我们的行列，与我们一起实现我们想要在电子商务商家生活中创造的使命和影响。
营销策略
伟大的营销在于了解你的目标受众在哪里，他们寻求什么价值，然后以最佳方式将这些价值传递给他们。
虽然我们希望为 DelightChat 打造一个广为人知且享有盛誉的品牌，但在短期内，我们的重点是建立知名度并获得足够的吸引力来吸引我们的第一批客户。
我们选择关注的第一个支柱是 SEO 和内容。凭借我们团队的创造力和执行力，我们已经在 Shopify 商家寻找的关键字的 Google 上取得了巨大进步。
我们的内容和 SEO 项目正在展现早期成果。
凭借创造力和高度集中的注意力，团队致力于最佳 Shopify 应用程序、电子商务资源、电子商务词汇表、编写替代页面和列表文章等项目。
结果如何？我们已经有望实现 Google 搜索结果每月 180,000 次展示和 500 次点击。
我们将进一步加倍努力，同时致力于 DelightChat 营销战略的下一个支柱。在Twitter、LinkedIn和Instagram上关注我们，了解所有动态！
产品开发和 Beta 版发布
在 Sankalp 和我全心全意致力于打造 DelightChat 之后，我们就开始设计核心产品。
我们对 DelightChat 的产品愿景是制作一个易于使用且熟悉 Gmail 和 Messenger 的工具，同时包含强大的功能，帮助您更好地解决客户疑问。
我们最近添加的功能是左上角的“撰写”按钮。现在我们可以在内部使用 DelightChat 来管理我们的工作电子邮件。
9 月份主要致力于奠定 UI/UX 以及技术架构方面的基础。10 月份开始开发。
虽然我们最初将测试版发布日期定为 12 月 15 日，但我们很快意识到这个期限是无法实现的。
因此我们将测试版发布推迟到了二月的第一周。
我们做出这个决定有两个原因：
随着我们与商家进行更多的一对一通话，我们更加深入地了解了像 DelightChat 这样的产品需要具备的最低限度的功能集，以便我们的工具能够取代商家现有的客户支持工具或工作流程。
构建强大产品的技术复杂性超出了我们的预期，随着深入研究，我们发现了更多问题。
我们知道并了解客户沟通对于 DTC 品牌的重要性。
因此，我们决定花费额外的时间来使产品功能更强大，更强大，并从第一天开始，甚至在测试阶段，成为商家现有工作流程的可靠替代品。
就这样结束了！
对于 DelightChat 部落来说，这几个月很短暂，但很充实。我们都在利用 2020 年的最后几天和 2021 年的头几天休息、充电，然后全力以赴迎接新的一年。
我们迫不及待地想成为全球中小型电子商务品牌的头号客户支持工具！
DelightChat 测试版将于二月第一周推出
如果您经营电子商务品牌，我们很乐意帮助您无缝管理客户支持。
加入等候名单并预约与我进行一对一通话，这样我就可以了解您的品牌，以及我们如何帮助您为您的客户提供令人愉快的服务
