產品行銷定義一直有點困難,這是因為它涵蓋了從產品開發和需求產生到銷售和客戶成功的一切。
然而,產品行銷與傳統行銷之間的主要區別在於,產品行銷側重於單一產品,而傳統行銷通常側重於整個業務。換句話說,產品行銷不僅考慮成功進入市場也包括產品在開發過程中的持續成功。
由於產品行銷包羅萬象,因此很難做到正確。別擔心—我們已經為您提供了保障。以下是您希望知道的四個產品行銷秘密。
您希望知道的 4 個產品行銷秘密
1. 產品行銷極為以顧客為導向。
您可能認為產品行銷策略主要以產品為中心,正如其名稱所暗示的那樣。相反,產品行銷的重點是產品改善購買者日常生活的方式。
透過識別您理想的買家角色是誰、他們關心什麼以及他們如何使用產品來解決挑戰,您可以製定真正引起共鳴的產品行銷策略。但是,請記住,您定位產品的方式會根據角色的不同而略有不同。
理想情況下,嘗試在產品生命週期的早 俄羅斯電話號碼數據 期就對客戶有敏銳的了解;例如,AirBnB 透過最初花費時間、金錢和精力來了解客戶並收集回饋,為大眾市場打造了一款出色的產品。
2. 當我們說「以客戶為導向」時,我們不僅僅指新客戶。
如果客戶沒有從你的產品中獲取價值,他們就不會繼續成為客戶——這就是為什麼產品行銷策略只有包含客戶成功策略才能完整。
在製定產品行銷策略時,您應該將注意力集中在兩個總體目標上:
產品採用。
產品教育。
透過教導您的客戶如何從您的產品中獲取價值,您可以確保他們充分利用您的產品的潛力,並因此希望在未來繼續使用它。確保您提供教育資源並擁有專門的客戶成功經理 (CSM) 在客戶需要時為他們提供協助。
了解如何駕馭產品生命週期。我們的產品行銷綜合指南將引導您從 MVP 到進入市場再到產品市場契合。
3. 考慮使用合作夥伴計畫將產品行銷提升到一個新的水平。
透過以下方式為您的產品行銷工作增加另一層影響力:為您的合作夥伴賦能也可以更有效地銷售它。
例如,HubSpot 提供了多種購買其平台的方式,這取決於什麼對公司最有利。有人可以造訪網站並免費註冊、購買入門程式或透過 HubSpot 的服務導向管道合作夥伴(例如 New Breed)購買。
利用以服務為導向的通路夥伴產品行銷可以為您節省大量開支,並幫助您大幅發展產品。例如,HubSpot 透過新產品開發對 New Breed 進行更新和教育,因此我們能夠在 HubSpot 團隊不參與的情況下應對客戶的 HubSpot 挑戰。
當然,您仍然需要 CSM,但一組通路合作夥伴使一個 CSM 能夠更有效地處理許多客戶,並且他們可以利用額外的時間來更多地關注追加銷售和增加收入,而不是實際為客戶提供服務。
4.了解你的產品的核心價值-看看它是否適合免費增值模式。
透過了解您產品的核心價值(買家可以從您的產品而不是競爭對手的產品中獲得的一項獨特功能),您可以為您的產品行銷策略以及您的產品塑造訊息定價策略。
我們已經談了很多免費增值商業模式在 New Breed 部落格上,我們的觀點保持不變:當您圍繞產品的核心價值制定免費增值定價策略時,您可以讓大量新用戶接觸您的產品,並創建無摩擦的銷售。
如果您的產品具有“病毒元素”,則尤其如此。具有病毒式傳播元素的軟體是指需要多個使用者之間進行通訊才能充分利用的任何類型的軟體; Slack,工作場所溝通平台,就是一個完美的例子。 Calendly 是另一個很好的例子,因為人們無法自己使用它,因此每個新用戶都會創造額外的需求,從而加速您的產品成長。
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正如許多行銷人員所知,產品行銷很難定義,更難付諸實踐。然而,它仍然是您整體行銷策略的關鍵部分,因此您必須不斷迭代 - 有了這四個產品行銷秘訣,您將更接近正確的方向。