如果您的电子商务品牌使用单个配送中心,则您的所有订单都会在同一个仓库中配送。但是,如果您运营两个或更多个配送中心怎么办?您如何决定在哪里配送哪些订单?
虽然有很多方法可以解决订单路由问题,但通常有一个逻辑可以让你最大限度地提高效率,缩短订单的运输时间,并最大限度地降低运输成本。为了快速轻松地应用该逻辑,许多品牌都利用了自动订单路由系统。
在本文中,我们将分析自动订单路由的含义、它在电子商务中的作用,以及ShipBob等专业供应链合作伙伴如何帮助您在品牌运营中实现它。
自动订单路由(或 AOR)是电子商务自动化的一部分,其中软件使用预先确定的逻辑或路由规则自动将每个订单发送到其理想的履行地点。
当品牌使用自动订单路由系统时,他们会配置基于规则的算法,根据某些特征或情况评估每个订单,然后确定将订单发送到的履行中心。
例如,订单可能会根据距离被分配到某个配送中心,这将加快配送过程。在某些情况下,订单可能会根据哪些位置有订单商品库存而被分配到特定的仓库,以最大限度地减少订单拆分并提高客户满意度。
自动订单路由与自动订单处理密切相关,订单管 黎巴嫩 WhatsApp 号码 理系统会收集和处理订单信息。在此过程中,系统还可以配置为确定路由每个订单的最佳位置。
自动订单路由的关键组件
自动订单路由系统非常复杂,需要协调多种不同的技术和数据源。以下是电子商务品牌实现自动订单路由的一些关键要素。
实时库存跟踪
自动订单路由系统依靠实时库存跟踪功能来获取多个履行中心库存水平的最新数据。这种可见性水平使系统能够根据库存情况做出路由决策。
例如,假设订单通常会被发送到距离最终目的地最近的配送中心,但该配送中心已售完该订单中的商品。自动订单系统可以实时查看哪些地点有该商品的库存,并将订单发送到其中一个地点,而 不是让客户等待补货。这样,订单流就不会中断。
“ ShipBob的仪表板非常直观且易于导航。我喜欢你可以根据订单的处理时间、完成时间、搁置时间和其他阶段来查看订单。这对我们来说非常有帮助,并且可以跟踪订单的每一步。我们有一家Shopify 商店,但不使用Shopify来跟踪库存。在跟踪库存方面,我们将ShipBob用于所有事情 — 能够跟踪每瓶香水、我们剩下的东西以及我们发货的东西,同时获得有关每个订单的更多信息。”