每年,SaaS 公司平均將其年度經常性收入 (ARR) 的 10%用於行銷。
理想情況下,大部分預算用於制定有競爭力的上市 (GTM) 策略、執行潛在客戶開發活動以及建立大量管道等目標。
但如果您的行銷團隊缺乏正確的角色、技能和協調,您的目標和關鍵結果 (OKR) 可能無法實現,這可能會嚴重影響成長。
那麼如何從頭開始創建一支表現最佳的團隊呢?或者,如果您正在進入下一階段,正確的重 開曼群島 電話號碼庫 組方式是什麼?
在本文中,我們將介紹理想的 SaaS 行銷團隊結構,探討基本角色,並研究擴展團隊以促進成長。
SaaS 行銷團隊的 4 個基本角色
無論您的 SaaS 公司擁有一支由一個還是多個專業團隊組成的行銷團隊,圍繞著四個主要角色進行規劃都會很有幫助。將它們視為建立團隊和分配關鍵職能所有權的起點。
產品行銷
產品行銷對產品和市場瞭如指掌。該團隊負責處理買家角色、管理市場研究並推廣產品的獨特銷售主張 (USP)。
Stew 的產品行銷
儘管有些重疊是不可避免的,但他們通常使用公司網站、社群媒體行銷和電子郵件行銷等管道,例如上面Type的產品行銷電子郵件。
產品行銷團隊經常與品牌團隊就 GTM 策略進行合作。他們還與產品經理一起制定路線圖,並在訊息傳遞方面與客戶成功合作。
成長行銷
成長行銷使用數據驅動的方法來推動客戶獲取和保留。該團隊透過實驗和優化來最大限度地提高潛在客戶開發和客戶成長。
使用 SEO 進行成長行銷
成長行銷人員與需求產生和銷售團隊密切配合。他們傾向於使用付費社交和按點擊付費(PPC) 等管道來加速成長,就像上面Pipedrive的搜尋廣告一樣。
品牌行銷
圍繞著成長和產品行銷等以收入為中心的角色組建團隊很容易。然而,在您的團隊中擁有品牌行銷專家非常重要,儘管將收入歸因於SaaS 品牌可能具有挑戰性。
品牌行銷管理任何 SaaS 公司的許多最明顯的元素,包括徽標和口號。團隊還負責打造有凝聚力的品牌形象並提高品牌知名度,如下面的ClickUp品牌影片所示。
品牌行銷實例
品牌行銷人員跨通路開展工作,與產品行銷人員就 GTM 策略進行合作,並與需求產生人員合作以提高認知度。
內容行銷
在某些情況下,內容可能屬於產品、成長或品牌行銷。在其他情況下,所有三個團隊可能共享內容,每個團隊對某些方面負責。
然而,對於大多數 SaaS 公司來說,內容行銷對於有機成長至關重要。這就是為什麼通常最好將內容視為自己的角色或功能。