不知道起点。为了成功到达目的地,不仅要了解目的地(目标),而且要了解我们所处的位置。要了解起点,建议我们在这一年中建立衡量系统,为我们提供必要的信息,以便能够正确准备 2015 年营销预算 通常相关的信息: 上一营销活动的投资回报率。年(线索、联系人、销售)、不同营销活动的转化率、客户来源(网页、SEO、SEM、社交媒体、商业工作等)、不同渠道中的每条线索成本、客户满意度和忠诚度指数、网络分析数据(访问量、跳出率、关键词、持续时间、地理来源……)。如果任何衡量系统,那么2015年的营销预算无疑必须包括这些系统的配置:如果没有衡量,我们就有可能蒙着眼睛做出重要决策。
在这一点上,如果我们想开展任何这些内部营销活动,那么了解现有人力资源的能力和优势尤为重要。
5、过度依赖国库或利润。我们有多少次听到或经历过“我们不能在营销上花钱,因为没有钱”、“有钱我们就会花钱”或类似的短语。这是一个误解:营销不是开支,而是投资,而且是维持和成长的必要 瑞典电话号码列表 投资。让我们记住:营销给我们带来了速度。因此,在营销和传播行动上的投资力度必须主要取决于我们想要实现的目标的重要性,而不是取决于是否有钱。为了实现至关重要的目标,如果没有钱,我们将不得不从其他游戏中获取资金,甚至诉诸信贷,因为这涉及到很多问题。
不久前,作为国际化项目的一部分,我与一家公司打交道,该公司想要在法国和英国打开市场,但员工中没有懂法语或英语的人。当我们要求他们考虑这个选择时,他们回答说:“首先我们将进行销售,当销售得到巩固时,我们将雇用会说语言的人。”结果是——可以猜到——经过一年的努力,他们没有卖出任何东西,他们最终结束了他们的国际化项目。
无论如何,缺钱从来都不是停止制定营销预算的理由,但恰恰相反:钱越少,我们就越需要营销预算(目标 - 行动 - 投资)。在最坏的情况下(没有其他项目可以从中赚钱,我们不能使用信贷),我们已经可以在没有直接经济成本的情况下进行许多营销活动(是的,有奉献精神,因此有间接成本):创建数据库、从免费平台发送电子邮件或新闻通讯、撰写博客、发送客户满意度调查、处理 LinkedIn 上的联系人等等。
6.害怕改变。这可能是最常见的错误之一。一旦目标确定,就有必要设计能够引导我们实现目标的营销行动。维持这个顺序很重要:第一,目标;第二,目标。然后是行动;首先是战略,然后是战术。然而,在确定最合适的行动时,我们可能会陷入过度保守和坚持已知事物的诱惑。这样,也许我们会带着已知的安全继续前进,但我们可能会缺乏未知的进步。
我们处在一个非常变化的环境中,任何人如果不改变自己就无法适应这样的环境。我们不能将我们认为对“既定的事情”最方便的行动限制起来。我们还要记住,营销也经常与试错测试一起发挥作用。但如果我们不改变任何事情,我们就无法进步。您是否对当前网站不放心,没有提供预期的流量?改变它,哪怕是公司创始人亲手设计的。您对 Google Adwords 广告系列的有效性有疑问吗?测试展示广告系列。 Facebook 页面无法启动?尝试 Facebook 广告。无法定位自己?打开博客...为您提供建议的营销和传播机构没有给您预期的结果?尝试 Prestigia Online ...等等还有很多其他的