為什麼電子郵件行銷對於非營利組織至關重要

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nihan68
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:19 am

為什麼電子郵件行銷對於非營利組織至關重要

Post by nihan68 »

多年來,富有創意、具有前瞻性思維的非營利組織在電子郵件行銷方面取得了令人難以置信的成功。儘管如此,一些非營利組織才剛開始了解電子郵件行銷為其組織帶來的好處。

利用電子郵件行銷的非營利組織與主要支持者的互動程度更高,志工的參與程度更高,捐贈者的捐贈也更慷慨。

電子郵件行銷對於非營利組織至關重要;因此,以下是電子郵件行銷應該成為您優先考慮事項的三個原因。

千禧世代更喜歡在線上向非營利組織捐款,許多人希望透 office 365 資料庫
過電子郵件行銷聽取非營利組織的意見
由 2012 年千禧年影響報告提供
1. 您將透過有針對性的募款籌集更多資金。

這並不是說千禧世代不向非營利組織捐款。根據千禧世代影響報告,87% 的千禧世代每年都會向非營利組織捐款。以下是需要記住的其他一些重要事實:

千禧世代喜歡在線上捐款:70% 的人透過線上捐款向非營利組織捐款。
54% 的千禧世代表示他們希望聽到:「您的支持會產生影響;這是如何…”
47% 的千禧世代更喜歡透過非營利新聞通訊了解非營利組織。
65% 的人表示,他們更喜歡非營利組織透過電子郵件向他們發送來自該組織的新聞和更新。
要充分利用電子郵件行銷,請根據興趣、習慣、偏好和參與程度對電子郵件清單進行細分。然後,利用每月時事通訊向支持者通知即將舉行的活動和重要新聞。

當志工機會出現時,直接請求捐贈時間。最後,透過您的網站設定線上捐贈,並在電子郵件行銷活動中通知捐贈者有關線上捐款的機會。


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United Way 電子郵件行銷註冊表
由 UnitedWayorg 提供
2. 您將透過頻繁的、個人化的接觸來吸引您的受眾。
讓我們面對現實:大多數非營利組織的員工都工作過度且時間不夠。儘管你可能想拿起電話親自給每一位支持者打電話,但你必須分清輕重緩急。這通常意味著只有最活躍的志工和慷慨的捐款者才能得到最多的關注。

不幸的是,這意味著您的非營利組織的絕大多數支持者可能會開始感到被遺忘、不被重視或忽視。電子郵件行銷是完美的解決方案。原因如下:

創建整個電子郵件行銷活動所需的時間與與支持者見面喝杯咖啡所需的時間一樣多。在您認識一位支持者的時間內,您將能夠接觸到數千名支持者。
電子郵件行銷活動可以個人化。戴爾·卡內基有句名言:“一個人的名字對他或她來說是任何語言中最甜美、最重要的聲音。”在每封電子郵件中註明您支持者的姓名。不要使用通用的“嗨”或“親愛的朋友”,而是選擇“親愛的莫莉”。
電子郵件行銷可以鼓勵支持者和志工定期參與。透過向電子郵件清單中的人員通知即將舉行的活動或志工機會,提出小而直接的詢問。如果您要組織食物捐贈活動,請發送個人化電子郵件並要求他們攜帶食物捐贈到辦公室。
頻繁的個人化電子郵件將幫助您的非營利組織的支持者感到參與、感激並與您的事業保持聯繫。

為什麼電子郵件行銷對於非營利組織至關重要
由 2014 年千禧年影響報告提供
3.接收即時回饋。
透過郵件向捐贈者和支持者發送一封信的原因有很多——手寫的感謝信、節日賀卡或個人化的徵求信都是有效的溝通方式。但與「蝸牛郵件」不同的是,電子郵件行銷允許您查看有關訊息成功的實際數據。

當您寄出一封信時,無法知道有多少人認為您的信是垃圾郵件,甚至沒有打開它就立即將其扔進垃圾桶。但電子郵件行銷可以為您提供有關有多少電子郵件被退回(從未進入您支持者的電子郵件收件匣)以及有多少人將您的電子郵件標記為垃圾郵件的真實資料。

電子郵件行銷為您提供了完美的實驗平台。如果您看到大量退回郵件,則可能是時候修剪您的電子郵件清單並確保每個人的聯絡資訊都是最新的了。如果許多支持者將您的電子郵件作為垃圾郵件進行行銷,這是一個好跡象,表明他們不認識寄件者或組織的名稱。

電子郵件行銷提供的即時、指標驅動的回饋將為您提供您從未夢想從其他通訊媒介收到的數據。電子郵件行銷使您能夠靈活地做出更明智的決策,並最終透過頻繁的個人化聯繫吸引更多支持者。
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