我们的排序是从最简单到最强大的

[surovy113]

该应用程序在云上运行，例如 。从应用程序发送的电子邮件通过属于 Easy Software 的邮件服务器发送，例如smtp2.easyproject.cz。负责支持的用户 - 。帮助台设置如下（发件人设置为从票证发送电子邮件的用户）：



Marky 在票据上写了一条评论并准备通过帮助台发送电子邮件。根据设置，发件人将会填写他的电子邮件。



收件人 Julie 的电子邮件已启用 DMARC 验证，该验证将 SMTP 服务器 与声明的发件人 进行比较。他们的域名不同，该电子邮件被标记为可疑，并且 DMARC在将其传递给 Julia 之前将其阻止。

这意味着什么
Seznam 或 Gmail 等免费邮件服务已经使用 DMARC。并且实施该政策的公司数量也在不断增加。结果是 Easy Project Helpdesk 发送的电子邮件可能无法到达收件人。

云解决方案

更改发件人设置

在帮助台设置中，将发件人更改为“默认电子邮件通知”




然后在管理 >> 设置 >> 电子邮件通知 - 从地址发送电子邮件中检查地址。地址应采用 格式。如果您已将通知地址更改为另一个（自定义）域，请使用以下解决方案。

这实际上将允许 Easy SMTP 服务器发送电子邮件，其中声明的发件人将是您的域，但该电子邮件 约旦 whatsapp 号码 不会被标记为可疑。结果是 Julia（来自我们的示例）将收到来自帮助台（来自 Marky）的电子邮件。

自定义 SMTP 设置

如果您的云应用程序使用您自己的 SMTP 服务器，则域之间不会发生冲突。如果您有多个域，您可能已经将它们设置为允许。

Easy Cloud 上的自定义 SMTP 是可以实现的，但它是最复杂的解决方案。它目前可能会造成限制，例如阻止为应用程序提供自动更新。

服务器解决方案
为了完整起见，我们想补充一点，如果您在自己的服务器上运行 Easy Project，则必须使用自己的 SMTP 来发送电子邮件。这样，您就可以避免这个问题。但是，您可以检查以确保已为所有相关域正确设置 SPF。

[yadaysrdone]

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