企业是非常动态的,因此了解您的竞争对手正在采取哪些数字化措施来维持和赢得更多客户是一个基本方面;特别是如果您想展示贵公司在其经营的市场中提供的服务或产品的优势。
如果你正确地监控你的竞争对手,你将能够确定是否有人领先于你。所有信息都必须有充分依据,告别假设并进行真正的调查,今天您拥有一切手段来做到这一点。
了解,你就会征服!
当然,您已经完全清 澳洲华人数据库 楚市场正在发生巨大变化,因此了解竞争对手的一举一动非常重要,因为通过分析这些信息,您将知道他们哪些做得好,哪些做得不好。此外,它还可以帮助您找到使您所代表的公司与众不同的因素。
作为领导者,您的使命是说服使用您公司提供的同类服务或产品的用户,但您的解决方案是理想的并为他们提供价值;并为他们提供优势,这是其他人所没有的优势。
制定行动计划将始终帮助您领先竞争对手一步。了解数字商业建筑。
通过实施正确的数字化策略来加速完成销售。
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行动计划
在您的行动计划中,您不应跳过以下重要步骤:
确定你真正的竞争对手。列出一份寻求吸引与您的企业相同客户的公司名单,并确定他们的领导者。并非每个人都处于您的水平,但您也可以找到比您定位更好的公司。专注于你想要超越的竞争对手。
建立监测期。决定你将投入这项活动的时间并严格遵循它,但也不要完全专注于它,因为优先事项始终是为你领导的公司服务。确定他们做对或做错的事情,以便您可以优化自己的策略。
深入研究竞争对手的一些值得注意的方面。专注于你擅长的领域和弱点。由此,您可以重新考虑您的数字战略。
如何从竞争对手那里获取和利用战略信息来为自己谋取优势?
有一些选项可以帮助您更好地了解您的竞争对手,从而在某些方面对您有利,例如:
在互联网上寻找它们。如今,这要容易得多。快速搜索就足以找到他们的官方网站、社交网络,甚至是他们谈论他们提供的产品或服务的博客
。访问、探索和深入分析您的网站。观察他们与客户的关系,找出他们考虑的积极因素,看看你的公司是否提供与他们相同或更好的服务。
评估你是否可以适应或改进他们所做的事情;别担心,这不是盗窃,改编并不意味着复制它们。始终牢记您企业的目标和利益。查看他们做得好的方面以及您不喜欢的方面,以便您可以修复类似的错误或优化您的页面。
请注意:并非所有适用于其他公司的方法都适用于您的公司。
在社交网络上关注他们。这是监控竞争的第二佳场所。分析他们在 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 等上的所有内容以及他们发布的频率。阅读用户发表的大部分评论。
记住要考虑一切,包括积极的和消极的。这样您就可以不断更新他们所提供的产品,并且您将更好地了解您的业务策略是否合适。
首先是Facebook,它是世界上用户最多的社交网络;然后转到他们的其他网络。
创建有关它们的 Google 警报。如今,网络搜索已成为消费任何产品或请求任何类型的服务之前的强制性咨询。
让技术发挥作用并为您全天候 (24/7) 进行销售。
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它是一个简单且易于使用的工具。看看他们的自动化工具,或者他们的新提案是否具有创新性,如果客户对此反应积极,那么它可能会成为您公司的雷达。
重要的是,您仅将其视为一种可以帮助您使您的业务受益的分析工具,而不是窃取创意的完美选择。
正如您所看到的,要得出您的竞争对手领先于您的公司的结论,您需要对互联网上存在的有关竞争对手的数字信息进行良好的监控和分析。这将成为您的基础,以便您所代表的公司可以利用。
现在,将这些信息倒入您的新数字商业架构中,以便在制定数字战略时,您可以增强积极的方面并最大限度地减少消极的方面,从而为您的潜在客户和客户提供尽可能愉快的体验。