由于收集数据的机会很多，电子邮件营销活动的机会。对于 B2C 电子邮件线索，公司会收集有关其潜在客户的位置和生日的信息。
此外，掌握电子邮件收件人的兴趣和偏好数据也很重要。如果公司确实进行了潜在客户细分，他们就可以为客户提供内容并提出建议，以满足他们的需求和痛点。
个性化可以从常见的小步骤开始，包括将用户的姓名 twitter 数据库 包含在主题行中。B2C 企业也需要采取额外措施，使这一过程更加有效。基本上，企业可以个性化发送给 B2C 潜在客户的电子邮件的几乎所有元素。通过自定义主题行、视觉效果甚至 CTA，企业可以从他们的活动中获得更好的结果。通过发送 短信提醒 和电子邮件调查来收集反馈以做出更好的决策会很有帮助。
除了个性化电子邮件的不同元素之外，发送由用户行为触发的消息也将大有裨益。这将帮助 B2C 企业根据购买历史提供相关建议。根据用户在销售渠道中的位置，他们需要根据自己的偏好发送独特的消息。这样，B2C 企业将鼓励他们继续进入下一阶段。
他们应该培养那些表现出兴趣但尚未购买的 B2C 潜在客户，并强调您的优惠。对于最近没有购买任何东西的非活跃客户，您可以提供折扣和其他激励措施来鼓励他们购买。
个性化电子邮件营销的另一种有效策略是收集和发送生日电子邮件并庆祝客户的特殊日子。通过这种方式，公司可以展示他们对客户的重视程度。
最后，另一个好主意是与电子商务的专家 PPC 服务合作 ，这将保证广告活动的有效性并有助于增加其销售额。
3․ 凸显价值，激发情感
在通过电子邮件建立 B2C 沟通时，重要的是要考虑到客户通常是受情感驱动的。因此，立即告诉电子邮件收件人，您的公司熟悉他们的痛点，并且您的产品和服务旨在解决这些问题，这是有益的。
开始 撰写有力且引人注目的主题行。接下来，花时间创建能够传达价值的高质量电子邮件内容。不要低估视觉效果的力量，因此请添加视频和图片。不要忘记巧妙使用 gif 和表情符号。同时 分享满意客户的推荐等社交证明。
这样，您的 B2B 业务就有更高的机会提高转化率。将基于价值的内容与 您的 SEO 实践相结合，您可以实现各种业务目标。
4․ 针对移动设备进行优化
研究证明， 81% 的用户 更喜欢在智能手机上查看收件箱。这使得 B2C 企业采取正确措施优化小型设备的电子邮件营销工作变得更加重要。这样，企业可以提供积极的用户体验并提高客户满意度。Booking.com 就是一家在发送适合移动设备的电子邮件方面做得很好的公司。
