随着行业的发展,竞争也愈发激烈。因此,如果你想在电子商务领域保持竞争力,强大的电子商务营销策略必不可少。
电子商务在宏观经济中扮演小众角色的时代早已一去不复返。无数统计数据表明,自本世纪初以来,电子商务呈爆炸式增长,但只需看看销售量就足以了解情况。根据德勤的数据,2000 年电子商务销售额为 276 亿美元,2015 年为 3430 亿美元。
自 2015 年以来,疫情进一步凸显了电子 荷兰电话号码资料 商务的价值。当然,这意味着竞争更加激烈。
在本文中,我们将深入探讨电子商务营销的关键基础知识,并解释如何应用它们来推动组织增长。
设定营销目标
电子商务营销与一般营销在很多方面并无不同。设定 SMART 目标将成为电子商务营销计划的关键组成部分。每项营销计划都需要明确定义的目标来指导其前进,电子商务营销也不例外。
很容易陷入用金钱来定义所有目标的陷阱,但还有其他类型的目标可以帮助您最终实现这些收入目标。具体来说,我们谈论的是为不同类型的营销活动创建不同类型的目标,这取决于您的业务所处的位置以及您需要实现哪些目标才能发展。以下是一些示例。
品牌知名度
这是一个高层次的营销目标,其目的更多的是让尽可能多的人知道您的名字,而不是为了销售。
当然,你不会拒绝任何恰好来自宣传活动的销售,但这不是这里的主要目标。相反,你将使用营销渠道,让你能够以尽可能低的价格接触尽可能多的相关人群。
当您获得希望转化的目标潜在客户时,您会愿意在其他类型的活动中支付更多费用,但知名度营销就是向广大受众展示您的品牌,同时降低活动成本。
网站流量
您在营销活动中可以考虑的另一个潜在目标是增加网站的网络流量。
如果您已经建立了一个强大而详细的网站,其中包含大量潜在客户的资源(除了销售页面之外),那么吸引人们访问您的网站可能是很有价值的第一步,因为您的目标是与每个访问者建立关系并将他们转化为客户。
潜在客户生成
此时,我们已接近漏斗底部,您实际上正在尝试进行销售。通过营销活动获取潜在客户可以采取多种不同的形式,这在很大程度上取决于您销售的产品及其成本。
例如,您可以通过创建活动来吸引潜在客户,该活动旨在吸引注册邮件列表,该列表可用于推广优惠并在未来进行销售。如果您知道有多少潜在客户通常会成为客户,您可以反向推算并进行一些基本的计算来确定您愿意为这些潜在客户支付多少钱。
转换
最后,我们来看看最明显的营销目标——销售商品或服务。您的一些营销活动将直接实现这一最终目标。您将制作广告信息来介绍您销售的产品的优势和特点,并将流量直接引导到您的电子商务网站的登录页面。
由于具有立即产生收入的潜力,开展这些类型的活动令人兴奋,但要让潜在客户达到这一点,还需要其他活动。