1. Интеграция ABM со стратегическим планированием
Чтобы ABM стал движущей силой в достижении бизнес-целей, он должен быть частью процесса стратегического планирования с самого начала. Это подразумевает сотрудничество с ключевыми заинтересованными сторонами в различных отделах — продаж, разработки продуктов и успеха клиентов — для понимания более широких целей компании.
Начните с составления стратегических целей компании, таких как рост доходов, расширение рынка или удержание клиентов. Затем сопоставьте свои цели ABM с этими целями. Например, если компания фокусируется на расширении в новый сегмент рынка, ваши кампании ABM должны быть нацелены на аккаунты в этом сегменте. Такой подход гарантирует, что ваши маркетинговые усилия не только соответствуют стратегии роста компании, но и напрямую поддерживают ее.
2. Разработайте процесс выбора целевой учетной записи на основе данных
Выбор правильных счетов имеет решающее значение для успеха любой стратегии ABM. Чтобы согласовать ABM с бизнес-целями, используйте подход, основанный на данных, для выбора целевых счетов. Это подразумевает использование аналитики данных и прогнозного моделирования для определения счетов, которые имеют наибольший потенциал для достижения бизнес-целей.
Учитывайте такие факторы, как прибыльность счета, соответствие стратегическим рынкам и потенциал для долгосрочных отношений. Используйте инструменты на базе ИИ для анализа исторических данных, поведения клиентов и рыночных тенденций. Этот процесс помогает расставить приоритеты в отношении счетов, которые не только соответствуют вашему идеальному профилю клиента, но и соответствуют стратегическому направлению вашей компании.
3. Согласуйте сообщения с ценностными предложениями бизнеса
После определения целевых аккаунтов следующим шагом будет создание сообщений, которые соответствуют как бизнес-целям, так и уникальным потребностям каждого аккаунта. Это требует глубокого понимания ценностных предложений компании и того, как они соотносятся с конкретными задачами и целями ваших целевых аккаунтов.
Разработайте фреймворки сообщений, которые подчеркивают, как ваши предложения могут решать конкретные бизнес-задачи. Например, если ваша бизнес-цель — позиционировать компанию как инновационного Ресурсы телефонных номеров Армении лидера, ваши сообщения ABM должны подчеркивать, как ваши решения стимулируют инновации для ваших целевых клиентов. Последовательность в сообщениях по всем каналам является ключом к укреплению согласованности между вашими усилиями ABM и бизнес-целями.
4. Реализуйте многоканальные кампании со стратегической направленностью
Чтобы эффективно согласовать ABM с бизнес-целями, реализуйте многоканальные кампании, которые стратегически сфокусированы. Эти кампании должны быть не только персонализированы, но и разработаны для продвижения конкретных бизнес-целей. Используйте каналы, которые наиболее эффективны для охвата ваших целевых аккаунтов, будь то электронная почта, LinkedIn, контент-маркетинг или прямая почтовая рассылка.
A/B-тестирование различных сообщений и подходов по этим каналам может помочь усовершенствовать вашу стратегию и обеспечить ее соответствие вашим целям. Кроме того, убедитесь, что каждая кампания имеет четкие показатели, которые связаны с бизнес-целями компании, такими как рост воронки продаж, привлечение клиентов или проникновение на рынок.
5. Интеграция ABM с отделами продаж и обслуживания клиентов
Настоящее соответствие между ABM и бизнес-целями требует тесного сотрудничества между командами маркетинга, продаж и успеха клиентов. Такая интеграция гарантирует, что все команды, работающие с клиентами, работают над достижением одних и тех же целей и предоставляют целевым клиентам единообразный опыт.
Разрабатывайте совместные стратегии, в которых маркетинг и продажи договариваются о целевых аккаунтах, делятся идеями и сотрудничают в кампаниях. Это согласование распространяется на команды по работе с клиентами, которые должны участвовать в стратегиях взаимодействия после продажи, чтобы обеспечить долгосрочный рост аккаунтов и удовлетворенность клиентов.
