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该平台还拥有 支持的自助服务聊天机器人和可处理的直观语音机器人。 的客户请求只需最少的代理参与额外的优势就是它来了。与可定制的知识库集成帮助客户轻松解决他们的疑问。与流行的 帮助台和业务工具的预构建集成 通过提供 . 与 x 和其他基本业务工具包括 .定制系统消除了不断切换窗口的需要使您的客户支持团队能够正常工作。

从单一平台高效无代码工作流生成 葡萄牙 WhatsApp 器拖放式工作流生成器允许您创建预构建的 .客户旅程无需复杂的编码或代理干预您可以直观地构建工作流程设置。如果事情变得复杂您可以根据数据或系统事件触发操作。 可以轻松地移交给现场代理而且系统可确保正确。代理得到正确的问题您的数据始终安全可靠历史报告和.为了确保您的代理表现良好您需要深入访问实时仪表板。

的实时仪表板和历史报告提数据和见解。使用 全面了解您的表现所需的所有数据。 对于您的帮助台管理您可以利用内置的人工智能的力量。一个可靠的全渠道平台可提高客户满意度并为代理商构建无倦怠流程。准备好将您的帮助台生产力提升到一个新的水平吗？ ‍预订演示至 .了解更多相关博客您还可以阅读如何自动化客户参与以提高运营效率和.收入电子商务营销顶级客户参与平台功能定价客户体验客户服务 个最佳短信营销平台。