Насколько устойчива ваша инфраструктура электронной коммерции?

[rabia198]

Согласно недавно опубликованным темам COVID-19 от Euromonitor International , «приход COVID-19 ускоряет такие тенденции, как рост онлайн-торговли, click & collect, бесконтактной розничной торговли и D2C». Пандемия стала испытанием на прочность для инфраструктур электронной коммерции, при этом некоторые рынки оказались более устойчивыми, чем другие. Чтобы лучше диагностировать, какие рынки более подготовлены к этой «новой норме», важно выяснить, существует ли причинно-следственная связь между числом случаев COVID-19 и доступностью онлайн-продуктов, чтобы проиллюстрировать уровень готовности поставщиков и интернет-ритейлеров.

Используя нашу технологию Price and Availability Tracker , мы можем измерить общий процент отсутствия на складе (%OOS) в онлайн-корзине основных категорий потребительских товаров, охватывающих 10 отраслей, включая безалкогольные напитки, упакованные египетский номер телефона продукты питания, салфетки и средства гигиены, потребительское здоровье, косметику и средства личной гигиены, а также средства по уходу за домом. Для этого анализа мы рассмотрим, как изменяется %OOS вместе с изменениями в зарегистрированных случаях COVID-19 с двухдневным запаздыванием для учета реактивного характера поведения потребителей.

Чрезмерная зависимость от кирпича и раствора?
Возьмем, к примеру, Соединенное Королевство, значение корреляции для Великобритании составляет чуть выше 0,8, что считается относительно высоким значением. Это означает, что когда число зарегистрированных случаев COVID-19 росло, %OOS аналогичным образом рос 2 дня спустя. В других странах, таких как США, Польша, Ирландия и Дания, %OOS также сильно коррелирует с числом случаев за два дня до этого.

Инфраструктура электронной коммерции

Рис.1 Корреляция между %OOS и ежедневными новыми случаями за период наблюдения

Общим для этих стран является то, что они по-прежнему в значительной степени полагаются на розничных торговцев. По данным Euromonitor Passport, по состоянию на 2019 год 80% розничных продаж осуществлялось через розничных торговцев в магазинах Великобритании, США и Польши, а в Ирландии этот показатель достиг 90%. Поскольку страны находились в режиме изоляции, а практика социального дистанцирования сократила возможности потребителей совершать покупки в магазинах, потребители обратились к интернет-ритейлерам. Структура электронной коммерции не может достаточно быстро пополнять запасы, чтобы справиться с внезапным всплеском спроса, что приводит к высокому %OOS.