Хотя поколение Z, возможно, станет одной из важнейших групп потребителей в среднесрочной перспективе, поскольку эти потребители наберут покупательную способность, они также сформируют основу экономического роста и потребления предметов роскоши и моды в течение следующих 10 лет. Действительно, в сотрудничестве с миллениалами поколение Z будет стимулировать глобальный экономический рост в течение следующего десятилетия и поощрять трансформацию бизнеса. номер телефона армения Хотя каждая группа потребителей будет играть свою роль в трансформациях в потребительском ландшафте, поколение Z оказывается ранними адаптаторами этих новых моделей поведения. Среди прочего, это заставит роскошь и моду соответствовать своим устойчивым целям и обещаниям и стать более актуальными для этих потребителей за счет использования новых технологий, лояльности, лучшей коммуникации и опыта в розничной торговле, маркетинге и гостеприимстве.
Модели потребления меняются по мере взросления представителей поколения Z
Поколения Z и Alpha будут составлять 45% населения мира к 2030 году и станут крупнейшим целевым сегментом для люксовых и модных брендов. Ценности и предпочтения этих поколений существенно отличаются от ценностей и предпочтений их предшественников, и брендам приходится адаптировать их потребности с точки зрения продуктов, дистрибуции, маркетинга и вовлеченности.
Как и все поколения, представители поколения Z наблюдают самые высокие за последние десятилетия темпы инфляции на определенных рынках, таких как США, ЕС и Великобритания. Эти макроэкономические факторы указывают на то, что чувствительность к ценообразованию может стать долгосрочной проблемой для этой когорты, и что потребительский настрой поколения Z, ориентированный на ценность и ценообразование, вероятно, повлияет на их дискреционные модели потребления. Действительно, ощущая тяжесть снижения доходов после COVID-19 и кризиса стоимости жизни, представители поколения Z ищут способы сэкономить, где это возможно. Исследование Euromonitor Voice of the Consumer: Lifestyles Survey 2023 показало, что, хотя представители поколения Z переоценили средний мировой показатель, когда дело дошло до планов совершать больше покупок в дисконтных магазинах, при покупке предметов роскоши и моды, таких как «в тренде», наследие бренда и возможность покупать премиальные или люксовые бренды, они не только оценили их выше среднего мирового показателя, но и оценили их выше других факторов, таких как низкая цена и соотношение цены и качества.
В то же время пандемия COVID-19 заставила мировые корпорации, занимающиеся индустрией роскоши и моды, пересмотреть свои взгляды, и потребители поколения Z отреагировали на последовавший за этим кризис стоимости жизни, выбрав альтернативные способы доступа к продуктам, сократив ненужные расходы, найдя бюджетные варианты и обратившись к экологичным видам деятельности, таким как ремонт, перепродажа, переработка и сдача в аренду.