要明白,一种文化中的决策者角色可能不是另一种文化中的决策者角色。此外,不同的人群有不同的观点,影响他们如何做出购买决定。男性和女性做出的购买决定不同。有色人种和非少数族裔对世界的看法不同。 新手用户和经验丰富的人有不同程度的舒适度和熟悉度。@表示,一种文化中的决策者角色可能不是另一种文化中的决策者角色。在上分享通过关注以下内容,将您的市场研究提升到一个新的水平目标客户的愿望背后的原因。
收集数据以深入了解他们的感受和需求。回答这些有针对性的 意大利电报数据 问题:观众的恐惧是什么?是什么阻碍了他们?他们正在应对哪些挑战?是什么让他们彻夜难眠?他们最大的动力是什么(即。 例如,他们的原因)?什么情感触发因素的产品或服务?您越了解您想要服务的个人,就越容易谈论他们的共同点并解决差异正如《买家角色:如何洞察客户期望》一书的作者所说,“社会和技术变革的氛围有利于那些拥护理解买家文化的公司,这种文化使他们能够适应客户的需求。
“倾听目标受众的声音比以往任何时候都更容易。您可以:通过社交媒体发布简单的民意调查。当潜在客户对您的产品或服务表现出兴趣时,进行简短的调查。访问在线论坛和评论网站,了解客户的痛点以及其他产品和服务如何让他们失望组建焦点小组。邀请您的客户参加答谢午餐和面对面访谈。举办体验活动,让您的目标受众可以体验您的产品或服务并实时提供反馈。 每隔一段时间(例如、或天)收集购买后反馈。