酒店经营者的生存指南：实现有利可图的投资的步骤

[nurnobi40]

月1日，MTV播出了其历史上第一部音乐录影带： The Buggles的《视频杀死了广播明星》，这是一份意图宣言，用这首朗朗上口的歌曲预言了广播格式的消亡，取而代之的是视频。

十多年后，即 90 年代中期，互联网在家庭中的出现对世界各地的公司来说是一个千载难逢的机会：直接接触最终客户，消除中间商。 “互联网杀死了中间商”。新时代：网上直销。

这两起事件已经过去了几十年，我们可以说无线电公式和中介机构仍然保持良好的健康状态。不值得打电话给掘墓人，因为没有人死亡。

在此期间，大多数酒店和连锁酒店发现直销带来了许多相关优势（包括降低中介成本以及在购买的各个阶段与客户建立直接关系），并且至少有一个不可避免的义务：客户需要找到它。需要数字营销。

起初是一个简单的前提，但在实践中行不通。为什么？可能是因为在我们知道确切的盈利能力之前我们必须提供资金这一事实让我们灰心丧气，而中介机构使用的佣金模式给了我们更多的安全感，因为我们只需为成功和确认的预订付费。零风险。

另一方面，这种对提前付款的恐惧与酒店公司一直以来的扩张主义精神相冲突。这种扩张是基于具有中期盈利能力的投资，但不确定性始终笼罩着我们。

我们对风险并不陌生，尽管如此，我们通常不会说：“他花了 5200 万建了一家新酒店”，而是“他投资了 5200 万建了一家新酒店”。然而，当我们谈论数字营销时，我们经常听到“我不能花那么多”、“我已经花太多了”或“我不想花更多”这样的说法。

数字营销是一项必要的投资，可以将我们的渠道直接带到客户所在的地方并实现尽可能高的销量。作为我们分销策略的一部分，它对于捕捉和创造机会至关重要。中介机构充分吸取了这一教训，并以身作则。他们比我们领先几十年。

您希望获得尽可能最佳的投资回报是可以理解的。幸运的是，如今数字营销比以往任何时候都容易，因为我们可以通过自动化、机器学习和优化工具来补充我们的数字营销策略，以帮助我们实现这些结果。

成功的秘诀：正确地将直销策略与数字营销结 瑞士手机号码列表 合起来。但是，如果您仍然认为自己做得不正确，请参阅我们的生存指南，以充分利用您的广告系列：

理想的婚礼：您的网站 + 预订引擎。这是您引导客户并尽最大努力的地方。听起来太基础了？是的，但如果没有它，您将无法从投资中获利。
网站和销售测量与分析：它将帮助您了解您的受众和最重要的 KPI，从而标记您想要实现的起点和目标，并相应地创建路线图。
并非一切都是投资：充分利用有机媒体，这将帮助您以非常低的成本提高知名度和“话语权”。
不要忽视店面：搜索引擎允许您与中间商面对面竞争最终客户。如果您觉得更舒服，您可以从佣金模式开始。当您获得信心时，您应该转向更高效、更有利可图的 CPC 模式。
押注您的品牌：您必须尽可能覆盖所有酒店和品牌搜索，否则您将被排除在游戏之外。你可能拥有最好的有机定位，但如果你不处于这些位置，其他人就会拥有优势。防御。
不要将您的投资限制在每日/每月预算内，这就像拉手刹启动汽车一样。问问自己：我的投资覆盖了多少百分比的搜索？需要点击多少次才能进行预订？我的预算能持续多久？预算限制得越多，获得投资回报就越困难。它可能无法涵盖获得预订的平均点击次数，或者可能会在早上耗尽您的预算，而无法涵盖最高转化时间。
如果您的入住率和销售流量不是线性的，那么您的投资也不应该是线性的。无论是在预订还是旅行方面，季节性都是现实。与 11 月（例如黑色星期五）等月份相比，在被视为“疲软”的月份中维持相同的预算是不可行的。回到第6点就可以解决这个问题。
利用技术：优化和自动化投资，更高效、更经济地实现您的目标。工具提供的解决方案可以为您完成机械工作。这样你就可以专注于策略。
不要着急：在漏斗的最低部分（最接近用户购买时刻的部分）没有 100% 覆盖之前，不要参与更昂贵和有吸引力的行动。一旦掌握了这一部分，您就可以开始采取行动，这将有助于吸引更多流量和增量销售，但也会降低您的盈利能力。因此，您必须将您的目标与您打算采取的行动结合起来。
停下来思考：测量、评估、停下来并始终反思。数字营销不能单独发挥作用，您必须将其整合到您的分销策略中。如果您没有得到预期的结果，则整个生态系统中的某些部分可能不太协调，因此在放弃投资之前，问问自己是否可以调整任何东西以使其更好地工作（可用性、定价、 ETC。）。