从快速的组织和技术变革到如何最好地吸引学习者的永恒问题,培训和发展专业人员面临着许多挑战。以下是学习与发展专业人士在新十年面临的十大挑战:
组织变革
技术变革
学习者参与度
满足多代劳动力的需求
衡量有效性
遗忘曲线
展示学习和发展的投资回报率
预算削减
培养非技术技能
请求反馈
组织变革
无论是并购还是重组,组织变革都为学习和发展专业人员带来了挑战和机遇。当组织处于变革之中时,规划发展计划可能会很困难。然而,这些变化往往凸显了培训和培养能够因变化而承担新角色的员工的必要性。
技术变革
学习和发展专业人员还必须应对技术变革的影响。技术创新的步伐需要对员工进行新软件和数字技术的培训。在大多数情况下,员工作为教育一部分接受的任何技术培训在毕业后几年内就会过时。学习和发展团队应计划如何确保员工在工作场所学习技术。对于正在进行数字化转型的企业来说,投资数字化采用解决方案可能是值得的。这些平台提供屏幕指导和实时支持,使软件更易于使用。数字采用工具可以减少用户访问新程序所需的时间。
学习者参与度
我们如何让人们参与培训并从中学习?这是所有学 贝宁电报电话号码 习和发展专业人士都认为相关的挑战。从选择正确的交付方式到提供更好的激励措施,L&D 专业人士不断尝试吸引受众的最佳方式。
满足多代劳动力的需求
随着员工队伍中的代际差异变得更加明显,吸引学习者变得越来越困难。精通数字技术的千禧一代员工更有可能参与数字渠道,而接近退休年龄的员工可能更喜欢更传统的方法。 L&D 专业人员必须以全体员工都能接受的方式准备内容。
衡量有效性
即使您找到了吸引员工的正确组合,您也需要找到一种方法来确定他们是否保留并应用了所学到的知识。监控培训后发生的情况与规划培训本身同样重要。制定正确的评估和监测措施对于学习和发展计划的成功至关重要。
遗忘曲线
根据最近的研究,学生会在 24 小时内忘记 70% 的培训课程所学内容。德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯将这种记忆力差的现象称为遗忘曲线。 L&D 专业人员应计划如何加强培训内容以更好地保留。