種將情況從消極看法

[subornaakter30]

重構如何在銷售中發揮作用
重新建構銷售對客戶和賣家都有好處。第一個認為報價是有利可圖的，第二個可以重新審視活動、產品和買家。假設一名員工在處理複雜的訂單時，他的積極性就會降低。重構可以幫助您了解提高專業水平的困難是不可避免的。如果員工成功解決了一個難題，他就會贏得同事的尊重。而且，如您所知，最「難相處」的客戶通常會變成公司最忠誠的客戶。

以下是在銷售中使用重構的方法：

強調好處（「產品沒有折扣，但這裡的價格比其他商店便宜」）；

替代性問題（賣家讓客戶注意產品或服 佛得角電子郵件清單 務的優勢：如果你能以更便宜的價格購買具有更先進功能的相同產品，為什麼要花更多錢購買知名公司？）。

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重構的本質是改變畫面中的畫面，也就是同一情境中的事件。換句話說，這是一重新評估為積極看法的方法。你知道東方君主夢見自己牙齒全部掉光的寓言嗎？他打電話給解夢者，從解夢者那裡得知，統治者將失去所有親人。皇帝很生氣，下令將翻譯關進監獄，然後又召來了另一位占卜師。他還說，君主將比他所有的親戚都長壽。君主喜歡這個解釋，他慷慨地感謝這位先知。第一個和第二個翻譯都說了同樣的話，但語境不同。結果，第二種解釋比第一種解釋更容易被接受。

重構應該積極運用在日常生活、工作、談判、銷售、廣告訊息和商業糾紛中。

正在談判銷售特定產品的銷售人員總是有機會透過使用重構將負面客戶意見轉變為正面客戶意見。

假設一位客戶說您的產品與競爭對手相比非常昂貴。您可能會說：事實是，該產品使用了更高品質的德國製造材料（當然，如果這是真的）。或者，例如，買家說這雙鞋很便宜，因此品質很差。回答說，如果你買了便宜的鞋子，幾個月後你就會毫無遺憾地扔掉它們，然後買新的。

當您幫助買家改變框架時，您就讓他們有機會重新審視報價的負面影響。