网站
企业级客户旅程远非线性。它并不像买家搜索解决方案、注册免费试用和入职那么简单,决策者更有可能在整个过程中带着不同的问题多次返回您的网站。
考虑一下您的行动号召在销售周期内会有何不同。虽然您可能会将“图书演示”作为网站的关键转化目标,但下载电子书、注册网络研讨会或使用实用工具等替代行动号召将为决策者提供更多理由返回您的网站并与您的内容互动。
基于账户的营销
对于高价值客户,基于客户的营销 (ABM) 可以成为您战略中不 美国电报号码数据 可或缺的一部分。ABM是一种增长战略,它结合了营销和销售团队的技能,为关键客户和利益相关者创造完全个性化的购买体验。
这种方法将帮助您识别潜在且有利可图的潜在客户,并解决他们的具体需求。研究在这里至关重要,可以提出诸如“谁是这家公司的主要买家?”“他们需要解决什么问题?”“他们目前正在使用什么解决方案?”和“它有哪些不足之处?”等问题来指导您的活动。
这将允许您通过电子邮件、LinkedIn、博客内容等创建高度个性化的营销,以解决真正的痛点。
与企业公司取得联系后,您的销售团队将负责在整个销售周期内建立关系和培养潜在客户。他们需要为特定利益相关者提供可接近的接触点,了解他们的具体需求并围绕他们制定个性化计划,并得到营销方面的支持。
内容
内容应成为个性化营销活动的基础。确保潜在客户每次回到您的网站时都能考虑一些新内容,并通过社交媒体和电子邮件营销为他们提供高质量的内容
营销人员不仅需要根据所涉及的不同利益相关者,还需要根据他们所处的渠道的不同阶段来个性化他们的策略。例如,认知阶段是潜在客户生成阶段,吸引人们并鼓励他们了解更多信息。在考虑阶段,案例研究和投资回报率计算器等更深入的内容将帮助买家评估您的产品相对于竞争对手的价值。
电子书、白皮书和视频指南等思想领导力内容在此层面上发挥了重要作用,它们提供的高水平内容将吸引决策者再次访问您的网站。
考虑投资将你的名字放在 Gartner 和 Forrester 等知名且值得信赖的平台上。这通常是一项相当大的投资,但从声誉的角度来看,这是值得的。或者,寻找机会与潜在客户所在行业的有影响力的公司一起参加网络研讨会。